Empresa Kite Xperience responde a denuncias por gerencia de BoA

Ante las recientes declaraciones públicas emitidas por Boliviana de Aviación (BoA), en las que se atribuye la supuesta retención de fondos por un monto de 18 millones de dólares, la empresa Kite Xperience LLC niega el hecho y aclara que todo el trabajo se realiza tras el visto bueno de Boliviana de Aviación (BoA).
“Negamos categóricamente cualquier acusación de retención indebida de fondos. Nuestra empresa opera como pasarela de pagos bajo estricta conformidad con las normativas financieras vigentes en Bolivia y en conformidad con el Banco Central de Bolivia”, señala el comunicado.
Asegura que todos los procesos de conciliación y ejecución de pagos se realizan únicamente tras la aceptación expresa de BOA, sin posibilidad técnica ni contractual de desvío de fondos, y que el sistema de procesamiento incorpora mecanismos avanzados de seguridad, incluyendo autenticación, tokenización, cifrado, listas negras, continuidad operativa y auditoría. No se han registrado incidentes de seguridad atribuibles a nuestra plataforma.
El contrato vigente, así como su enmienda fueron firmados por el actual gerente general de BoA, Mario Borda Zambrana, y no establecen exclusividades ni transacciones mínimas. La terminación del contrato contempla causales y plazos razonables que han sido respetados por nuestra parte.
Las denuncias apuntaban al exgerente de BoA, Ronald Casso, quien se decía que habría firmado la ampliación del contrato, pero la empresa sostiene que fue con la actual administración.
“Expresamos nuestro pesar por las declaraciones inexactas realizadas por la actual Gerencia, cuyo origen se desconoce, y que han generado un impacto negativo en la imagen de nuestra empresa”, indica el escrito.