Al menos a 2.500 personas se les resarció, con “pagos justos”, los daños en sus vehículos por la gasolina desestabilizada, la cual ya no está en el sistema de comercialización, afirmó el gerente de Comercialización de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Nelson Mendoza.
El gerente de comercialización de YPFB, Nelson Mendoza, informó que alrededor de 2.000 vehículos ya recibieron la indemnización a través del sistema SREC. Destacó que se trata de “un pago justo”, precisando que la compensación varía entre el 90% y el 110% del valor de cada motorizado, de acuerdo a la magnitud del daño.
“Son 2.500 personas que hoy (ayer) están siendo beneficiadas y estamos resarciendo estos daños que ha causado una gasolina desestabilizada, que hoy no está en nuestro sistema de comercialización”, dijo en conferencia de prensa, desde La Paz.
Mendoza recordó a la dirigencia de los transportistas que cumplieron un paro de 24 horas en La Paz y El Alto, que tanto YPFB como el Ministerio de Hidrocarburos se reunió con el sector y se firmaron compromisos.
“Son cartas de compromiso comprometiéndonos al resarcimiento de daños mediante el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC). Este compromiso YPFB lo ha cumplido al 100 por ciento”, aseveró.
En ese sentido, indicó que, desde este miércoles ayer, los beneficiarios, a través del SREC, empezaron a cobrar compensaciones por la gasolina desestabilizada vía pago en ventanilla del Banco Unión a nivel nacional.
En ese contexto, el gerente de Comercialización de YPFB expresó que para la estatal petrolera es preocupante el paro del transporte y lamentó que la medida de presión perjudique la economía de La Paz de manera “irresponsable”.
“El bloqueo que estamos viviendo no tiene sentido, no es una acción que esté beneficiando a nadie ya que Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos ha cumplido (el resarcimiento de daños)”, recalcó.
Añadió que YPFB dejará a los medios de comunicación la lista de beneficiarios que cobraron el “resarcimiento justo” para las movilidades que en su momento fueron afectadas por el combustible desestabilizado, para que sea publicado.
SREC
El SREC es una plataforma implementada desde el 3 de marzo por YPFB en coordinación con la aseguradora, para registrar, validar y evaluar los reportes de posibles daños en vehículos, permitiendo agilizar la atención a los afectados con criterios técnicos y transparencia institucional.
A través de este sistema, los usuarios registran su solicitud y la información es contrastada con bases oficiales como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, antes que peritos determinen el tipo de daño y el monto de compensación correspondiente.
El mecanismo también contempla la clasificación de los casos en distintos niveles de afectación para definir la compensación y finalmente el procedimiento de pago, que es elegido por la persona que presentó el reclamo, priorizando soluciones ágiles cuando se cuenta con documentación completa y respaldo técnico.
La estatal petrolera mantiene habilitada la línea de WhatsApp 72150600, para el registro de reclamos, así como el centro de atención al usuario, a través de la línea 50850088, herramientas que forman parte del sistema institucional diseñado para dar respuesta oportuna a la ciudadanía.