Síndrome del trabajador quemado agrava la salud si no se trata a tiempo

El “burnout” (síndrome del trabajador quemado) es un estado de agotamiento físico, emocional y mental crónico, causado por estrés laboral excesivo que se manifiesta como fatiga extrema, cinismo hacia el trabajo, sentimiento de ineficacia y falta de realización, afectando el bienestar general y pudiendo llevar a problemas de salud más graves si no se trata, y se diferencia de la depresión, aunque pueden coexistir.
Los síntomas son: agotamiento, que implica falta de energía o sensación de estar exhausto; despersonalización/cinismo, que muestra distancia mental del trabajo, indiferencia o actitud negativa hacia compañeros y clientes; y también ineficacia, que se muestra como una sensación de falta de logro y baja autoestima profesional.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) clasifica el “burnout” como un fenómeno ocupacional derivado del estrés laboral crónico no gestionado y la Universidad Nacional de México describe los síntomas en una infografía, para que la población tome nota de ello.
Las causas que provocan son: la sobrecarga de trabajo y plazos poco realistas, ambiente laboral estresante, conflictivo o degradado, gran discrepancia entre expectativas y realidad laboral y baja tolerancia al estrés o circunstancias vitales difíciles.
Pero también se menciona los síntomas adicionales, como es la fatiga crónica, dolores de cabeza, migrañas, problemas digestivos, insomnio, ansiedad, irritabilidad, falta de concentración, desmotivación y nerviosismo.
¿Es una enfermedad?
No se considera una enfermedad mental independiente, sino un factor que puede aumentar el riesgo de desarrollar depresión u otros trastornos, requiere atención temprana para evitar complicaciones mayores.
Aunque se asocia mucho al ámbito laboral, puede afectar a cualquiera en cualquier ocupación o rol (empleados, amas de casa, voluntarios), especialmente a personas muy comprometidas que no ven el refuerzo esperado.
Para avanzar en su tratamiento se debe identificar las causas, modificar las condiciones de trabajo, buscar apoyo psicológico, realizar actividades de ocio y deporte y gestionar el estrés, son pasos clave para su manejo y recuperación.