Truecaller, la popular aplicación de identificación de llamadas y bloqueo de spam, ha introducido recientemente una función revolucionaria para los usuarios de su versión de pago. En septiembre de 2022, Truecaller lanzó un asistente impulsado por inteligencia artificial que puede responder llamadas y hacer preguntas en nombre del usuario utilizando una voz artificial. Esta nueva característica es fruto de la colaboración entre Truecaller y Microsoft, que permite a los usuarios crear una versión artificial de su propia voz para que el asistente pueda interactuar con las llamadas entrantes de manera más personalizada.
Hasta ahora, Truecaller ofrecía la posibilidad de configurar el asistente con varias voces predefinidas, pero con esta actualización los usuarios podrán crear una réplica artificial de su voz única. Esta innovadora función utiliza la tecnología de voz personal de Azure AI Speech de Microsoft para lograr una interacción más personalizada y efectiva con los interlocutores telefónicos. Sin embargo, es importante destacar que esta función de asistente Truecaller está disponible únicamente para los usuarios de la versión premium de la aplicación y se encuentra en proceso de implementación gradual en varios países.
Actualmente, la función del asistente Truecaller está siendo desplegada en etapas en diferentes regiones, comenzando por países como Estados Unidos, Canadá, Australia, Sudáfrica, India, Suiza y Chile. Se espera que en el futuro se amplíe a más territorios. Para activar esta característica, los usuarios deben acceder al asistente Truecaller desde la aplicación, aceptar los términos y condiciones pertinentes, grabar una declaración de consentimiento y leer un breve fragmento de texto que servirá para generar la voz artificial personalizada.
La tecnología desarrollada por Microsoft permite crear una réplica artificial de la voz del usuario en cuestión de segundos, lo que garantiza una experiencia de interacción telefónica más auténtica y fluida. Una vez configurado, el asistente Truecaller podrá responder llamadas entrantes y comunicarse con los interlocutores utilizando la voz artificial personalizada del usuario. En caso de que se requiera la intervención directa del usuario, Truecaller notificará la situación para que pueda tomar el control de la llamada.
Esta nueva función destaca el potencial de la inteligencia artificial en nuestra vida cotidiana y subraya la importancia de la personalización y la comodidad en las interacciones telefónicas. A medida que avanza la tecnología, es probable que veamos más avances en este ámbito y nuevas formas innovadoras de aprovechar la IA para mejorar nuestra experiencia con las comunicaciones telefónicas.