El correo de Outlook, la aplicación de mensajería Teams y otros servicios de Microsoft 365 seguían registrando fallas más de cinco horas después de que comenzara la interrupción, informó la agencia de noticias Reuters.
Microsoft anunció que algunos de los servidores afectados habían vuelto a funcionar y se mantenían estables.
La compañía indicó que algunos usuarios empezaban a recuperar el acceso y seguía desviando tráfico para reducir la carga sobre su infraestructura.
La falla se presenta en diversas regiones del mundo, según Microsoft, que anunció previamente que “el problema podría afectar la conectividad al servicio de Microsoft 365 para los usuarios de cualquier región”, según su comunicado en X.
“Varios servidores han quedado inesperadamente fuera de servicio, lo que ha sobrecargado el resto de la infraestructura. Estamos trabajando para restablecerlos de manera segura”, añadió.
Un portavoz de Microsoft dijo a Reuters que los problemas se concentraban en Exchange Online, el servicio que gestiona los buzones de correo de Microsoft 365.
La plataforma Microsoft 365 soporta varios servicios, incluido Outlook, la paquetería de Office, el chatbot Copilot y el servicio de mensajería instantánea Teams. (BBC)