El Servicio General de Identificación Personal (Segip) habilitó dos nuevos servicios en su aplicación Segip Digital para agilizar la reposición de documentos y la certificación de cédulas de identidad, disponibles las 24 horas y los siete días de la semana.
El director general del Segip, Diego Tejerina, informó que los usuarios podrán iniciar desde el celular la solicitud de duplicados, realizar el pago correspondiente y elegir la oficina donde recogerán el documento una vez concluido el trámite.
Para solicitar un duplicado, el usuario deberá ingresar a la aplicación, seleccionar la opción correspondiente, efectuar el pago de Bs 17 mediante código QR, elegir el departamento y la sucursal donde realizará el recojo.
La aplicación notificará cuando el documento esté listo y señalará el momento en que podrá ser retirado en las oficinas del Segip, previa verificación de identidad.
El director general del Segip, Diego Tejerina, señaló que el nuevo sistema busca reducir tiempos de espera y evitar desplazamientos innecesarios, aunque aclaró que el trámite continuará disponible de manera presencial en las oficinas de la institución.
El segundo servicio permite obtener de forma totalmente digital la certificación de la cédula de identidad, documento requerido por distintas instituciones.
Para acceder a esta opción, el usuario deberá ingresar al apartado de certificaciones, pagar Bs 10 y seleccionar la institución solicitante. Una vez completado el procedimiento, recibirá un archivo PDF con la certificación y los sellos correspondientes.
El ministro de Gobierno, Marco Oviedo, informó que el 81% de los trámites realizados en el Segip corresponde a renovaciones de cédulas de identidad.
Durante el acto de presentación también fue lanzado el programa “Marcando Huella por Bolivia”, que desplegará brigadas móviles del Segip en los 335 municipios del país.