Gemini se ha convertido en una herramienta clave para miles de usuarios, pero no está exenta de fallos que pueden interrumpir la experiencia. Esta guía reúne los errores más comunes y las soluciones prácticas que permiten resolverlos en pocos minutos, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Error 13: el más común
Este error aparece cuando Gemini se queda procesando demasiado tiempo o los servidores están saturados. Suele ocurrir con prompts largos o complejos. Soluciones rápidas: recargar la página, dividir el prompt en partes, abrir un nuevo chat, borrar caché y cookies, o esperar unos minutos.
Error 1037: problemas con Gemini Apps Activity
Relacionado con la actividad de la cuenta de Google, este fallo se repite con frecuencia tras cambios en la configuración de privacidad. Cómo solucionarlo: activar la opción Actividad web y aplicaciones, cerrar sesión y volver a entrar, o probar desde otro navegador o la app oficial.
Error 1040: Gemini no guarda información
Este error surge cuando falla la sincronización de memoria o historial. Soluciones: activar permisos de actividad web, usar la app oficial, probar desde PC, borrar caché o cambiar temporalmente el idioma de la cuenta.
Error 1099: acceso restringido o permisos
Aparece en chats largos con mucho historial acumulado, lo que provoca saturación del modelo. Cómo resolverlo: cambiar al modelo Gemini Flash, abrir un chat nuevo, copiar la información importante y usar la opción Rehacer respuesta.
Error 1097: exceso de solicitudes
Se presenta cuando la conexión con los servidores falla o la sesión se interrumpe. Soluciones prácticas: entrar en modo incógnito, borrar caché y cookies, cerrar sesión, desactivar extensiones, probar otro navegador o dispositivo, y desactivar temporalmente la VPN.
Aunque estos errores puedan parecer graves, la mayoría se solucionan con pasos sencillos y rápidos. Gemini evoluciona constantemente y es normal que surjan nuevos fallos, por lo que compartir experiencias y trucos resulta de gran ayuda para la comunidad de usuarios.