La red de telefonía móvil Viva sufrió una caída general este miércoles, afectando todos sus servicios.
Los usuarios reportaron la imposibilidad de realizar llamadas, acceder a internet móvil o comunicarse con el call center y la línea gratuita de la empresa.
Hasta el momento, la compañía no ha emitido ningún comunicado oficial sobre las causas de la interrupción.
La falta de conexión ha generado molestia entre miles de clientes que aseguran enfrentar dificultades para cumplir con actividades personales, laborales e institucionales.