La Boliviana Ciacruz Seguros (LBC Seguros) celebró su aniversario con la mira puesta en la innovación constante en beneficio de sus clientes.
En el festejo de sus 78 años de trabajo ininterrumpido, la compañía presentó un conjunto de servicios que generan una experiencia digital de principio a fin, y con la evolución de su exitoso programa de Responsabilidad Social Empresarial denominado “Team LBC Sports” profundiza la inclusión a través del deporte.
“Hoy estamos lanzando tres plataformas digitales completamente nuevas: nuestro website con toda la información de la compañía y sus productos, una tienda virtual de nivel mundial que ofrece la posibilidad de adquirir nuestros productos de manera completamente digital, y por último, la App Móvil para que el cliente pueda acceder a información de sus seguros, reportar un siniestro o pagar sus cuentas digitalmente”, explicó el vicepresidente de LBC Seguros, Laurent Bertaux.
Con este “tridente virtual” los clientes de LBC Seguros tienen el control absoluto para decidir la forma que mejor les convenga a la hora de contactar a la compañía o utilizar sus servicios.
Sabemos que, para muchos, explicó Bertaux, “los canales digitales les proporcionan la información que buscan con total comodidad, por lo que nuestra responsabilidad es diseñarlos pensando en la mejor experiencia posible”.
El ejecutivo se refirió también al apoyo a destacados actores de distintas disciplinas deportivas, Olimpiadas Especiales y a otros como la escuela de música de Santa Ana de Velasco. «El cambio en el enfoque del Team se refleja en una mayor inclusión con una gama más amplia de atletas y disciplinas», enfatizó Bertaux.
