Bolivia, mayo de 2021-. BPC Banking Technologies, proveedor de soluciones de pagos digitales, que enlaza las necesidades de las personas en su vida real con soluciones digitales inteligentes, present\u00f3 su informe sobre \u201cLa Banca Digital en Am\u00e9rica Latina\u201d, donde analiza el panorama competitivo de la regi\u00f3n y presenta una serie de estrategias para que los diferentes actores sean exitosos en su implementaci\u00f3n.<\/p>\n
Para Santiago Egas, Vicepresidente Ejecutivo de BPC Banking Technologies, \u201cLa poblaci\u00f3n joven, nativas de las nuevas tecnolog\u00edas y lejanas de los servicios financieros convencionales, constituyen un mercado f\u00e9rtil para la adopci\u00f3n de nuevos modelos. Con el apoyo de los gobiernos y la adopci\u00f3n de pol\u00edticas regulatorias, combinado con un aumento en la competencia, los bancos digitales tienen una oportunidad estrat\u00e9gica para lograr una oferta sostenible, con gran impacto en la calidad de vida de las personas\u201d.<\/p>\n
Seg\u00fan Americas Market Intelligence la poblaci\u00f3n bancarizada de Am\u00e9rica Latina creci\u00f3 un 24% en 2020; sin embargo, a\u00fan hay m\u00e1s 200 millones de personas que no est\u00e1n bancarizadas. La regi\u00f3n es uno de los mercados globales con mayor penetraci\u00f3n de internet, que aument\u00f3 el \u00faltimo a\u00f1o a casi el 72%, en comparaci\u00f3n con el 60% del promedio mundial, adem\u00e1s se estima que el 70% de su poblaci\u00f3n tiene acceso a un smartphone, seg\u00fan un estudio realizado por GSMA.<\/p>\n
El informe publicado por BPC Banking Technologies, identific\u00f3 las siguientes cuatro oportunidades para que los neobancos aprovechen las condiciones del mercado en la regi\u00f3n:<\/p>\n
1. Atender a la poblaci\u00f3n no bancarizada:<\/strong> Existe una gran oportunidad para ofrecer soluciones enfocadas en los segmentos de la poblaci\u00f3n con menos acceso a los servicios financieros tradicionales. Para aplicarlos adecuadamente se necesita evaluar el estado actual del mercado y las necesidades que tienen los diferentes micro segmentos.<\/p>\n \u201cLos elevados costos en el manejo de las cuentas bancarias, la escasa presencia de sucursales f\u00edsicas, especialmente en las \u00e1reas rurales y las limitantes y riesgos que trae el uso del dinero efectivo son una gran debilidad. La creaci\u00f3n de soluciones que atiendan estas deficiencias permitir\u00e1 a la banca digital una efectiva aceptaci\u00f3n\u201d, explica el representante de BPC.<\/p>\n 2. Empoderar a los trabajadores migrantes:<\/strong> Hist\u00f3ricamente los latinoamericanos han enfrentado dificultades para encontrar servicios transfronterizos asequibles y el creciente nivel de una migraci\u00f3n regional fomenta el uso de nuevas tecnolog\u00edas financieras para atenderlos.<\/p>\n \u201cUn modelo que disminuya los costos de env\u00edos de las remesas y que incluya en su oferta soluciones de tarjetas de d\u00e9bito prepago y diferentes veh\u00edculos transaccionales, ser\u00e1n una oportunidad con gran demanda\u201d, se\u00f1ala Egas.<\/p>\n 3. Acoger a los compradores internacionales:<\/strong> La creciente oferta en el comercio electr\u00f3nico y la coyuntura vivida en el \u00faltimo a\u00f1o, motiv\u00f3 a que los consumidores adquirieran sus marcas y productos favoritos. La incorporaci\u00f3n de servicios que aumenten la exposici\u00f3n de los comerciantes en mercados extranjeros, y la posibilidad de ofrecer servicios que reduzcan los costos de las transferencias transfronterizas, a trav\u00e9s de cuentas multidivisas combinadas con tasas de cambio m\u00e1s bajas, constituyen una gran oportunidad para la implementaci\u00f3n de servicios para la banca digital.<\/p>\n 4. Activaci\u00f3n de las Pymes:<\/strong> El esp\u00edritu emprendedor en Am\u00e9rica Latina requiere de una oferta de financiamiento que se ajuste a estas caracter\u00edsticas, donde el problema recurrente es la falta de confianza entre los comercios y la banca convencional. En muchos casos su oferta est\u00e1 sujeta a una alta tasa de inter\u00e9s y los lentos tiempos de respuesta para su desembolso, al igual que a la poca transparencia en las condiciones que conllevan este tipo de pr\u00e9stamos.<\/p>\n \u201cCon nuevos modelos de calificaci\u00f3n crediticia, los proveedores de banca digital tienen una mayor posibilidad de ofrecer una financiaci\u00f3n de forma segura y acorde a las condiciones que est\u00e1n buscando las nuevas empresas y que a su vez son el sustento fundamental de la econom\u00eda y generaci\u00f3n de empleo en la regi\u00f3n\u201d, analiza Egas.<\/p>\n El estudio adem\u00e1s destaca la capacidad que los bancos digitales tienen para facilitar la inclusi\u00f3n financiera y establecerse en el mercado latinoamericano. Tener en cuenta los siguientes factores, permitir\u00e1 aprovechar el uso de las nuevas tecnolog\u00edas, lograr una buena acogida en el mercado y asegurar el \u00e9xito en la oferta de servicio:<\/p>\n – Alejar a los consumidores del uso del dinero efectivo: Soluciones de bajo costo permiten que la poblaci\u00f3n migre de los pagos en efectivo a los pagos digitales. Para esto, es necesario ofrecer opciones a trav\u00e9s de un ecosistema integrado que incluya productos y servicios emergentes como son las tarjetas virtuales prepagas, las de cr\u00e9dito, la habilitaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico y los pagos con c\u00f3digos QR.<\/p>\n -Innovaci\u00f3n: Se deben crear experiencias customizadas para los smartphones, que permitan pagos de tel\u00e9fono a tel\u00e9fono y que habiliten, por ejemplo, esquemas de autoservicio para compras en supermercados.<\/p>\n – Aprovechar y maximizar las capacidades de la tecnolog\u00eda: Esto no s\u00f3lo para ofrecer una mejor experiencia al cliente; sino para reducir los gastos operativos y el tiempo de comercializaci\u00f3n. Los bancos digitales cuentan con la posibilidad de incluir una arquitectura basada en API, de manera modular y nativa de la nube, con un enfoque en la automatizaci\u00f3n y el conocimiento de los datos. Adem\u00e1s, de priorizar la ciberseguridad que ofrece una experiencia sin fricciones en las transacciones, para generar confianza en los clientes y en los productos y servicios que utilizan.<\/p>\n – Financiaci\u00f3n suficiente: Que ayude en el caso de los modelos m\u00e1s peque\u00f1os, que a menudo tienen problemas de levantar fondos para sostener la operaci\u00f3n durante la fase de construcci\u00f3n y crecimiento. Para este caso es importante concentrarse en una modelo escalable y hacer eficiente la operaci\u00f3n en cuanto a costos y tiempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bolivia, mayo de 2021-. 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