Alguna vez en la vida, tarde o temprano, sea en familia, en la escuela, instituto, universidad, en el trabajo, tendremos que enfrentar alg\u00fan problema, no refiri\u00e9ndome espec\u00edficamente a un pleito o ri\u00f1a, de recurrir a la agresi\u00f3n f\u00edsica que, por supuesto, nunca es ni ser\u00e1 la mejor opci\u00f3n, sino aquellos que surgen de las propias contradicciones entre los seres humanos, por discrepancias sociales, laborales, estudiantiles, deportivas, pol\u00edticas inclusive.
\nPor una tarea escolar que no se hizo a tiempo y el docente, por supuesto, responde con un llamado de atenci\u00f3n, a\u00f1adiendo posiblemente una nota; una empleada que no cumpli\u00f3 con las asignaciones del d\u00eda, recibe una amonestaci\u00f3n; un conductor de bus o taxi que no cumple con las leyes de tr\u00e1nsito, simplemente es multado.
\nTodos ellos, por una causa u otra, o usted que lee esta columna habitualmente, podr\u00e1 haber tenido alg\u00fan d\u00eda un incumplimiento de lo normado o no, pero que, sin duda, le provoc\u00f3 un problema. \u00bfEs bueno?, \u00bfes malo? Tener problemas es algo muy normal, inherente al ser humano y a sus relaciones. Si el estudiante hubiese hecho sus tareas, la empleada hubiera tenido a tiempo la cena lista, y el conductor hubiera respetado las leyes correspondientes, no se habr\u00edan buscado un problema.
\nSin embargo, cuando se aprende de los problemas, realmente la experiencia no debe conducir a algo amargo, sino al hecho o experiencia, para que el error o el problema no vuelva a repetirse. Resolver problemas depender\u00e1 tanto de la forma de ser de cada uno, como de la manera de enfrentarlos. Por ejemplo, cuando solemos resolver un conflicto eficazmente, con ello posiblemente se logre conseguir mantener una buena relaci\u00f3n personal y ver los intereses o necesidades de cada uno cubiertos.
\nEs cierto que tratar de \u201cinmolarse\u201d de una forma directa, siempre ante los problemas, no es correcto, siendo necesario, en aras de buscar una soluci\u00f3n adecuada para resolver el conflicto, tratar de elegir el momento y lugar. Un padre que blasfema, porque en ese momento se da cuenta que \u201csobran los ceros\u201d en el bolet\u00edn de notas, nunca ser\u00e1 propicio, para tratar de justificar el porqu\u00e9 de los malos resultados y menos si la \u201csorpresa\u201d la recibe en la propia escuela. Siempre ser\u00e1 necesario escuchar y entender a la otra parte y a la vez ser escuchado y que lo entiendan a uno.
\nDe esta manera ir\u00e1 surgiendo el sentimiento mutuo que busca solucionar un problema y con ello se va reduciendo el distanciamiento emocional entre ambas partes. Otro elemento importante ser\u00e1 la b\u00fasqueda de soluciones y opciones ante el problema, para su soluci\u00f3n, valorando con ello las consecuencias positivas y negativas de cada una de las ideas que afloren, en el an\u00e1lisis entre las partes.
\nPor cierto, usted, pap\u00e1, mam\u00e1 o tutor, \u00bfes de los que enfrenta o elude problemas?
\nFinalmente, el criterio para elegir la mejor opci\u00f3n deber\u00e1 ser la eficacia en relaci\u00f3n con los objetivos de cada uno, el tiempo y esfuerzo requeridos y el bienestar emocional y social que derivan de la misma para la soluci\u00f3n del problema.
\nPor cierto, \u00bfas\u00ed usted resuelve sus problemas?<\/p>\n
El autor es Licenciado en Ciencias Pedag\u00f3gicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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