El seguro de desgravamen de los cr\u00e9ditos bancarios por vivienda o veh\u00edculo puede convertirse en una nueva carga econ\u00f3mica en lugar de un beneficio, si es que no se tiene la informaci\u00f3n necesaria que normalmente ocultan los bancos, advirti\u00f3 la abogada Paola Sequeiros, l\u00edder de la Fundaci\u00f3n Micro Justicia que trabaja en el pa\u00eds hace 16 a\u00f1os.
\nPara Sequeiros, el principal problema radica en la desinformaci\u00f3n: una persona que no comprende lo que firma se convierte autom\u00e1ticamente en un usuario vulnerable dentro del sistema financiero. Uno de los puntos m\u00e1s cr\u00edticos es el seguro de desgravamen, obligatorio en cr\u00e9ditos hipotecarios, de vivienda social y vehiculares; aunque los usuarios lo pagan, no son los titulares del mismo: el beneficiario real es el banco, lo que significa que, ante cualquier problema, la entidad financiera toma el control de la situaci\u00f3n, mientras el cliente queda limitado a cumplir con los pagos.
\nEste seguro, que en teor\u00eda protege al deudor en caso de fallecimiento o enfermedad, tiene m\u00faltiples condiciones, por ejemplo, solo se activa si el cliente est\u00e1 al d\u00eda en sus cuotas y si no ocult\u00f3 informaci\u00f3n m\u00e9dica al momento de contratar el cr\u00e9dito; en consecuencia, declaraciones inexactas, como no informar enfermedades preexistentes, pueden anular completamente la cobertura. Adem\u00e1s, si no se gestiona su activaci\u00f3n dentro de los 15 d\u00edas posteriores al fallecimiento del titular, la deuda contin\u00faa y puede incluso derivar en acciones judiciales, seg\u00fan explicaci\u00f3n de Sequeiros en el programa Econom\u00eda y Empresa difundido por el canal YouTube EDI TV BOLIVIA, entrevista que tiene m\u00e1s detalles sobre el tema en cuesti\u00f3n.
\nLa situaci\u00f3n se agrava porque muchas veces las entidades financieras modifican contratos o condiciones sin que los usuarios comprendan plenamente los cambios, por lo que Sequeiros recomienda a los acreedores solicitar los documentos originales del contrato de seguros y verificar que las cl\u00e1usulas son realmente favorables o no.
\nOtro problema estructural es el acceso a la informaci\u00f3n, aunque la normativa obliga a los bancos a entregar contratos, planes de pago y detalles de seguros, en la pr\u00e1ctica muchos usuarios enfrentan trabas para obtenerlos; tal falta de transparencia impide que los clientes comprendan aspectos clave como qui\u00e9n es el titular del seguro, qu\u00e9 porcentaje cubre o cu\u00e1les son sus limitaciones.
\nAdem\u00e1s, existe una relaci\u00f3n estrecha entre entidades financieras y aseguradoras que, seg\u00fan la jurista, genera un conflicto de intereses; mientras el usuario paga mensualmente por un seguro, puede perder ese dinero si no logra activarlo en condiciones espec\u00edficas.<\/p>\n
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