{"id":374458,"date":"2026-03-09T00:50:31","date_gmt":"2026-03-09T04:50:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/?p=374458"},"modified":"2026-03-08T22:51:51","modified_gmt":"2026-03-09T02:51:51","slug":"conciliacion-una-alternativa-para-resolucion-de-conflictos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2026\/03\/09\/conciliacion-una-alternativa-para-resolucion-de-conflictos\/","title":{"rendered":"Conciliaci\u00f3n, una alternativa para resoluci\u00f3n de conflictos"},"content":{"rendered":"

En un contexto que muestra el aumento de conflictividad social en el pa\u00eds, la conciliaci\u00f3n empieza a consolidarse como alternativa para resolver disputas a trav\u00e9s del di\u00e1logo y la Unidad de Prevenci\u00f3n y Transformaci\u00f3n de Conflictos de la Defensor\u00eda del Pueblo de Bolivia promueve este proceso como el mejor camino para prevenir la confrontaci\u00f3n y establecer acuerdos entre el Estado y sectores sociales.<\/p>\n

En una entrevista realizada por EL DIARIO al jefe de Unidad de Prevenci\u00f3n y Transformaci\u00f3n de Conflictos, Cesar Armando Rojas, explic\u00f3 que, en general, la conciliaci\u00f3n a\u00fan es una pr\u00e1ctica que se est\u00e1 abriendo paso gradualmente en el pa\u00eds, aunque en los pasados a\u00f1os tambi\u00e9n se atendi\u00f3 casos de conciliaci\u00f3n con bastante \u00e9xito.<\/p>\n

\u201cEstamos haciendo, en ese sentido, camino al andar. Hay pasos importantes que se han dado\u201d, se\u00f1al\u00f3, al referirse a la incorporaci\u00f3n de la conciliaci\u00f3n dentro y fuera del sistema judicial.<\/p>\n

Seg\u00fan explic\u00f3, la Defensor\u00eda del Pueblo cumple un rol importante como mediador neutral en procesos de conciliaci\u00f3n, especialmente cuando los conflictos involucran instituciones del Estado y sectores sociales. Junto a las 21 representaciones defensoriales distribuidas en todo el pa\u00eds, \u00e9stas pueden intervenir en este proceso cuando las partes lo solicitan.<\/p>\n

Adem\u00e1s, esta unidad cumple con otras tareas como el monitoreo de conflictividad a nivel nacional y participar en mesas de di\u00e1logo. \u201cHemos formado parte de las mesas de di\u00e1logo en este conflicto reciente entre la COB (Central Obrera Boliviana) y el Gobierno\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

\u201cTambi\u00e9n hemos estado, por ejemplo, en el tema del conflicto de Tariqu\u00eda, en Tarija, o el conflicto del botadero de K\u2019ara K\u2019ara, en Cochabamba\u201d, a\u00f1adi\u00f3, refiri\u00e9ndose a una participaci\u00f3n activa y casi cotidiana que tiene la unidad en gestionar estos conflictos y en la mayor\u00eda de ellos realizar la conciliaci\u00f3n.<\/p>\n

Para Rojas, analizar la conflictividad social refleja la importancia de reforzar los mecanismos de di\u00e1logo. Seg\u00fan los datos citados por Rojas, un estudio del Centro de Estudios de Realidad Econ\u00f3mica y Social (Ceres) registr\u00f3 aproximadamente 14.400 conflictos los \u00faltimos 43 a\u00f1os en Bolivia, lo que equivale a un promedio de 362 conflictos por a\u00f1o.<\/p>\n

\u201cEste es un patr\u00f3n muy alto porque significa que, en el pa\u00eds, casi cada d\u00eda tenemos un conflicto de alg\u00fan punto de nuestra geograf\u00eda\u201d, afirm\u00f3 Rojas.<\/p>\n

 <\/p>\n

AUMENTO DE CONFLICTIVIDAD<\/p>\n

Tambi\u00e9n mencion\u00f3 que se present\u00f3 un informe trimestral del a\u00f1o pasado donde se registraron 841 conflictos, es decir, alrededor de 70 conflictos por mes: \u201cLa conflictividad en el pa\u00eds se ha elevado el pasado a\u00f1o y probablemente esto tiene mucho que ver con la crisis econ\u00f3mica\u201d.<\/p>\n

Rojas afirm\u00f3 que la sociedad boliviana no es la responsable de la conflictividad en el pa\u00eds, sino la capacidad del Estado para gestionar los requerimientos de la poblaci\u00f3n. Ante este panorama, la Defensor\u00eda del Pueblo impulsa campa\u00f1as de informaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n orientadas a promover una cultura de di\u00e1logo y resoluci\u00f3n pac\u00edfica de conflictos.<\/p>\n

\u201cSi nosotros, de manera efectiva, queremos revertir la situaci\u00f3n de conflictividad, lo que debemos hacer es mejorar sustantivamente la gesti\u00f3n p\u00fablica al nivel de todas sus reparticiones municipales, de gobernaciones y del Gobierno central\u201d a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n

Rojas adelant\u00f3 que estas campa\u00f1as ya comenzaron a implementarse y se desarrollar\u00e1n durante toda la gesti\u00f3n 2026 a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n y redes sociales.<\/p>\n

Finalmente, el funcionario hizo un llamado a la ciudadan\u00eda y a las instituciones p\u00fablicas a fortalecer la tolerancia, el respeto y el di\u00e1logo como herramientas fundamentales para canalizar las demandas sociales: \u201cQue la protesta no se convierta en un efecto perverso, sino que la protesta llevada de manera pac\u00edfica pueda generar y lograr que esos sectores alcancen esas demandas sociales\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

ALCANCE<\/p>\n

La intervenci\u00f3n de la Defensor\u00eda tiene sus limitaciones para casos particulares, pues la Unidad no atiende conflictos de car\u00e1cter familiar, civil ni administrativo, ya que estos deben ser tratados por otras organizaciones de conciliaci\u00f3n especializados. \u201cEst\u00e1 tambi\u00e9n el CDC (Capacitaci\u00f3n y Derechos Ciudadanos), que atiende en ese tipo de casos\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Rojas.<\/p>\n

La Defensor\u00eda del Pueblo, al ser una instancia del Estado, solo atiende casos de conciliaci\u00f3n o mediaci\u00f3n que involucren situaciones de conflicto entre una instituci\u00f3n del Gobierno y alg\u00fan sector social, luego de que las partes soliciten su intervenci\u00f3n.<\/p>\n

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Imagen referencial de la Defensor\u00eda del Pueblo. Foto: DPB<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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