Filas interminables, negligencia de los funcionarios, cobros dobles, tr\u00e1mites largos, si es que no se pagan \u201ccoimas\u201d, son solo algunos reclamos de usuarios que acuden a oficinas de Derechos Reales (DDRR) en diferentes ciudades del pa\u00eds, seg\u00fan denuncias que llegaron a EL DIARIO.
\nLa abogada Cecilia Maldonado, en contacto con EL DIARIO, manifest\u00f3 que para realizar un tr\u00e1mite en DDRR de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, una persona debe disponer de al menos una jornada, ya que las filas en uno u otro lado son interminables.
\n\u201cHaces una fila, logras ingresar y vuelves a hacer otra fila, para que te entregan el tiquete de acuerdo al tipo de servicio que van a necesitar, una vez ah\u00ed debes tener los requisitos y con suerte te toca una ventanilla con un funcionario de buen humor, porque la mayor\u00eda ni siquiera responde el saludo, son mal educados y van haciendo observaciones de acuerdo a criterio porque ni siquiera hay uniformidad de criterios\u201d, lament\u00f3.<\/p>\n
COBROS DOBLES
\nLa jurista lament\u00f3 que le hayan hecho perder m\u00e1s de tres meses para rechazar un tr\u00e1mite, por el cual ya hab\u00eda pagado y que lo deber\u00e1 hacer otra vez porque no hay devoluciones.
\n\u201cHace unos tres meses atr\u00e1s mis clientes extraviaron los documentos de propiedad de su domicilio, yo solicit\u00e9 un segundo testimonio para hacer el tr\u00e1mite y en base a ese testimonio poder obtener el plano actualizado y el certificado catastral, el tr\u00e1mite ingres\u00f3 y se pag\u00f3 270 bolivianos y resulta que despu\u00e9s de dos meses \u2013aunque te\u00f3ricamente el tr\u00e1mite debe durar 30 d\u00edas\u2013 me dicen que el tr\u00e1mite est\u00e1 observado, que deber\u00eda ser iniciado en Derechos Reales de la Villa 1\u00ba de Mayo. El sistema pod\u00eda alertar ese extremo cuando inici\u00e9 del tr\u00e1mite, o sea que deber\u00eda ser rechazado al inicio y no despu\u00e9s de dos meses de haber perdido el tiempo\u201d, relat\u00f3.
\nLa jurista asegur\u00f3 que hoy debe iniciar nuevamente el tr\u00e1mite, hacer la fila y pagar los 270 bolivianos porque por \u201cnegligencia\u201d de los funcionarios que no alertaron que deber\u00eda iniciar el tr\u00e1mite en otra sucursal, pag\u00f3 por un servicio que no fue atendido.
\nAsimismo, advirti\u00f3 que para retirar los documentos tuvo que presentar un memorial con unos requisitos que le pidieron para que el tr\u00e1mite no figure como pendiente. Entre la solicitud, el rechazo y recuperar los documentos, transcurrieron al menos tres meses.<\/p>\n
TR\u00c1MITES \u201cFAST\u201d
\nHacer un tr\u00e1mite \u201cfast\u201d (r\u00e1pido), de Certificado de no propiedad en DDRR, demora m\u00e1s de una semana y necesita al menos un d\u00eda, una ma\u00f1ana o una tarde, al iniciar y otra para recoger el documento, manifest\u00f3 Carlos Prado de Cochabamba.
\nExplic\u00f3 que este certificado es requisito para varios tr\u00e1mites porque DDRR certifica qu\u00e9 bien inmueble est\u00e1 inscrito en esa instituci\u00f3n a nombre del solicitante.
\n\u201cEs reprochable el maltrato de los funcionarios que adem\u00e1s son negligentes y tienen un trato sumamente displicente con la gente que requiere alg\u00fan servicio\u201d, lament\u00f3, a tiempo de acotar que sin ning\u00fan tipo de escr\u00fapulos cierran las ventanillas incluso cinco minutos antes del tiempo.
\n\u201cAl iniciar el tr\u00e1mite saqu\u00e9 una ficha y estuve esperando mi turno dos horas, una de pie y otra sentado, en la ventanilla hab\u00eda un letrero enorme que dec\u00eda Fast, para mis adentros pens\u00e9 que la espera iba a ser recompensada con la entrega r\u00e1pida del documento, pero la decepci\u00f3n me inund\u00f3 despu\u00e9s de pagar por el certificado que me iban a entregar en una semana\u201d, lament\u00f3.<\/p>\n
MENOS FICHAS
\nSeg\u00fan reporte de La Patria, ciudadanos de Oruro reclamaron que la cantidad de fichas entregadas por d\u00eda en DDRR son 120 para la categor\u00eda A y 90 para la categor\u00eda I, pero hay d\u00edas que no son repartidas en su totalidad.
\nEl reclamo de un ciudadano orure\u00f1o refiri\u00f3 errores en el cobro del tr\u00e1mite, dando una cifra menor a la establecida, motivo por el cual debe volver despu\u00e9s de un tiempo, para corregir el error del servidor p\u00fablico y as\u00ed dilatar el tr\u00e1mite.<\/p>\n
COIMAS
\nUna jurista de Santa Cruz de la Sierra asegur\u00f3 que las \u201ccoimas\u201d para agilizar un tr\u00e1mite son constantes y que el que no cae resbala. Con pesar, y pese a que ello va en contra de sus principios, record\u00f3 que por necesidad tuvo que acudir a los \u201cfavores\u201d para realizar un tr\u00e1mite que era urgente resolver, de lo contrario tendr\u00eda que pagar multas.
\n\u201cTen\u00eda que hacer un tr\u00e1mite porque en el derecho propietario de uno de mis clientes solo pusieron su nombre y no su n\u00famero de c\u00e9dula de identidad y cuando quiso vender su propiedad lo han observado y para poder acudir a la Ley 247 (Ley de Regularizaci\u00f3n del Derecho Propietario) primero ten\u00eda que subsanar el tema de su pasaporte porque era extranjero y me fui al consulado alem\u00e1n y me dijo que \u00e9l deber\u00eda enviar una postilla y varios otros tr\u00e1mites complicados y como estaba contra el tiempo, porque ten\u00eda un compromiso de compra venta, donde hay multas, no me qued\u00f3 de otra que acudir a que alguien me haga el servicio y el funcionario me pidi\u00f3 3.000 bolivianos aproximadamente, era un tema de fuerza mayor, lo tuve que hacer, incluso fui nerviosa y le dije c\u00f3mo le entrego el dinero porque estaba segura de que estaba cometiendo un delito, pero la persona de lo m\u00e1s natural me dijo tranquila doctora p\u00e1seme no m\u00e1s, incluso tuve ingreso directo, sin siquiera hacer las filas interminables, por eso me atrevo a decir que en estos cobros est\u00e1n incluidos hasta los de seguridad\u201d, relat\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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