Suman en las redes sociales denuncias contra la elevaci\u00f3n de tarifas de manera unilateral por la empresa de servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil e internet, y cable, Tigo Bolivia. Y a pesar de que la empresa indic\u00f3 a un medio que inform\u00f3 sobre el alza, la comunicaci\u00f3n lleg\u00f3 tarde a los clientes afectados.
\nHace d\u00edas atr\u00e1s, el economista Gonzalo Ch\u00e1vez public\u00f3 que los \u201cservicios de Tigo suben, se trata de un aumento unilateral y abusivo. El comprobante se verifica el incremento. @Tigo_Bolivia \u00bfqu\u00e9 dir\u00e1 nuestro fiscal de precios viceministro Silva? Si ya s\u00e9, hay que colocar un Odeco, pero si es para todos tal vez un reclamo generalizado ayude\u201d.
\n\u201cY antes que salgan los fan\u00e1ticos libertarios que piensan que todos los mercados son de libre competencia, cabe aclarar que hay mercados que est\u00e1n respaldados en contratos porque el mercado tiene fallas\u201d, se\u00f1ala en su cuenta de Facebook.
\nLa empresa ofrece unos determinados servicios y se establece un precio. Uno contrata los servicios de la empresa bajo un precio pactado. La compa\u00f1\u00eda podr\u00eda usar el concepto de Hold Up e incrementar el precio de manera unilateral. Este es el caso de Tigo. Lo que corresponden (en) estos casos es que la empresa, que va a cambiar los precios, le comunique al usuario el incremento de los precios y este, antes del incremento de precios, podr\u00e1 decidir si se queda con esa empresa o se cambia, argumenta.
\nEl economista muestra que le subieron de 586 bolivianos a 600 bolivianos.
\nDe acuerdo a Br\u00fajula Digital, Tigo argumenta que comunic\u00f3 a los clientes, y que el incremento obedece a mejoras en el servicio; sin embargo, las denuncias recibidas indican que en vez de mejorar empeoraron el servicio.
\nAsimismo, este medio envi\u00f3 un cuestionario sobre los problemas que hay en ciertas zonas por los servicios y a la fecha, la solicitud no recibi\u00f3 respuesta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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