{"id":224756,"date":"2024-06-03T05:39:06","date_gmt":"2024-06-03T09:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/?p=224756"},"modified":"2024-06-03T05:39:06","modified_gmt":"2024-06-03T09:39:06","slug":"actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>La Paz, Bolivia. <\/em><\/strong>Actualisap Consultores Bolivia presenta su podcast ACTUALISA-TEC, un espacio para <strong>aprender nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas de la mano de expertos<\/strong> con el objetivo final de mejorar el desempe\u00f1o de cada empresa. A lo largo de cada episodio, un consultor especializado de la empresa desarrolla un tema <strong>de forma destendida y accesible<\/strong> para que pueda ser comprendida por el p\u00fablico general.<\/p>\n<p>El episodio m\u00e1s reciente del podcast se centr\u00f3 en la Experiencia del Cliente, o <em>Customer Experience<\/em>, concepto referido a c\u00f3mo el cliente recuerda las interacciones con una empresa o una marca. Este proceso puede darse a lo largo de todo el ciclo de vida, o bien puede ser antes, durante o despu\u00e9s del proceso de compra. Dicho proceso involucra a todas las \u00e1reas de la empresa, que a su vez generan una estrategia conjunta con metodolog\u00edas dise\u00f1adas en pos del cliente.<\/p>\n<p>La experiencia del cliente est\u00e1 directamente relacionada con la percepci\u00f3n y la expectativa del cliente, sumadas a lo que realmente obtuvo de la experiencia. Es un camino din\u00e1mico que se va adecuando a las nuevas realidades del mercado. Todas las experiencias generan un v\u00ednculo, que puede impactar de manera positiva o negativa a las empresas, generando lealtad y confianza hacia la marca.<\/p>\n<p>\u201cTiene mucho que ver con el <em>design thinking<\/em>, la creaci\u00f3n de los <em>buyer<\/em> personas y tambi\u00e9n la creaci\u00f3n del <em>customer journey<\/em>, o viaje del cliente, que justamente se basa en un mapa de cada interacci\u00f3n y de todos los canales que va haciendo el cliente. Estas acciones permiten analizar c\u00f3mo se sinti\u00f3 el consumidor, cu\u00e1les son las posibilidades de mejora, cu\u00e1les son los puntos de inquietud de ese segmento\u201d, puntualiz\u00f3 Alejandra S\u00e1nchez, Gerente de Innovaci\u00f3n y Marketing en Actualisap Consultores Bolivia.<\/p>\n<p>Es muy importante tener una visi\u00f3n 360\u00b0 de los aliados de una empresa. Antes el concepto mismo de cliente se limitaba a marketing, ventas o atenci\u00f3n al consumidor, pero ahora se busca que toda la empresa tenga una visi\u00f3n integral del cliente.\u00a0 Desde luego, eso no significa que exista un solo tipo de cliente. Se trabaja en t\u00e9rminos de <em>buyers<\/em> personas, que son representaciones del cliente basadas en su comportamiento, h\u00e1bitos, motivaciones y otros. Entonces, cuando se hace la segmentaci\u00f3n en perfiles existe una mayor informaci\u00f3n sobre la forma de tratar con un cliente determinado. En el caso de finanzas, por ejemplo, se detectar\u00e1 la manera m\u00e1s adecuada de interactuar con cada tipo de comprador, optimizando la experiencia.<\/p>\n<p>El proceso var\u00eda de empresa en empresa, seg\u00fan el nivel de madurez respecto a la experiencia de cliente, m\u00e1s all\u00e1 del tama\u00f1o de cada compa\u00f1\u00eda. Hay PyMes o <em>startups<\/em> que est\u00e1n totalmente enfocadas en el tema, y les resulta relativamente sencillo adaptarse a los procesos, mientras que grandes empresas suelen tener una din\u00e1mica m\u00e1s grande que alterar, por lo que puede llevar m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<p>\u201cAl final, estamos en una \u00e9poca donde el cliente es lo m\u00e1s importante, debemos hacer todo lo posible para poder entender sus necesidades y mejorar su experiencia para mejorar nosotros como empresa y proporcionar productos y servicios adecuados\u201d, concluy\u00f3 S\u00e1nchez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Paz, Bolivia. Actualisap Consultores Bolivia presenta su podcast ACTUALISA-TEC, un espacio para aprender nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas de la mano de expertos con el objetivo final de mejorar el desempe\u00f1o de cada empresa. A lo largo de cada episodio, un consultor especializado de la empresa desarrolla un tema de forma destendida y accesible para que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":224757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":["post-224756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ciencia-computacion"],"acf":{"antetitulo":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La Paz, Bolivia. Actualisap Consultores Bolivia presenta su podcast ACTUALISA-TEC, un espacio para aprender nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas de la mano de expertos con el objetivo final de mejorar el desempe\u00f1o de cada empresa. A lo largo de cada episodio, un consultor especializado de la empresa desarrolla un tema de forma destendida y accesible para que [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"El Diario - Bolivia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/eldiario.bolivia\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-06-03T09:39:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeanette\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@eldiario_net\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@eldiario_net\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeanette\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jeanette\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/634255f275431248bb9faa38296b494a\"},\"headline\":\"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente\",\"datePublished\":\"2024-06-03T09:39:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/\"},\"wordCount\":558,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/7-A.jpg\",\"articleSection\":[\"Ciencia y Computaci\u00f3n\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/\",\"name\":\"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/7-A.jpg\",\"datePublished\":\"2024-06-03T09:39:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/7-A.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/7-A.jpg\",\"width\":1200,\"height\":627},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/2024\\\/06\\\/03\\\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/\",\"name\":\"El Diario - Decano de la prensa nacional\",\"description\":\"El Diario - Decano de la prensa nacional\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#organization\",\"name\":\"El Diario - Decano de la prensa nacional\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/logo_ED.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/logo_ED.jpg\",\"width\":272,\"height\":52,\"caption\":\"El Diario - Decano de la prensa nacional\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/eldiario.bolivia\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/eldiario_net\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/634255f275431248bb9faa38296b494a\",\"name\":\"Jeanette\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeanette\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eldiario.net\\\/portal\\\/author\\\/jeanette\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia","og_description":"La Paz, Bolivia. Actualisap Consultores Bolivia presenta su podcast ACTUALISA-TEC, un espacio para aprender nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas de la mano de expertos con el objetivo final de mejorar el desempe\u00f1o de cada empresa. A lo largo de cada episodio, un consultor especializado de la empresa desarrolla un tema de forma destendida y accesible para que [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/","og_site_name":"El Diario - Bolivia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/eldiario.bolivia\/","article_published_time":"2024-06-03T09:39:06+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeanette","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@eldiario_net","twitter_site":"@eldiario_net","twitter_misc":{"Escrito por":"Jeanette","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/"},"author":{"name":"Jeanette","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#\/schema\/person\/634255f275431248bb9faa38296b494a"},"headline":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente","datePublished":"2024-06-03T09:39:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/"},"wordCount":558,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg","articleSection":["Ciencia y Computaci\u00f3n"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/","url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/","name":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente - El Diario - Bolivia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg","datePublished":"2024-06-03T09:39:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/7-A.jpg","width":1200,"height":627},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2024\/06\/03\/actualisap-nos-cuenta-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Actualisap nos cuenta c\u00f3mo gestionar la experiencia del cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#website","url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/","name":"El Diario - Decano de la prensa nacional","description":"El Diario - Decano de la prensa nacional","publisher":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#organization","name":"El Diario - Decano de la prensa nacional","url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo_ED.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo_ED.jpg","width":272,"height":52,"caption":"El Diario - Decano de la prensa nacional"},"image":{"@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/eldiario.bolivia\/","https:\/\/x.com\/eldiario_net"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/#\/schema\/person\/634255f275431248bb9faa38296b494a","name":"Jeanette","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3ea2118a5f7dad2b7138b1187a6b7ee55f160b9968b66013c3a3ef39dd7e5798?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeanette"},"sameAs":["https:\/\/www.eldiario.net\/portal"],"url":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/author\/jeanette\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224756"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224756\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":224758,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224756\/revisions\/224758"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224756"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224756"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}