Cada vez son m\u00e1s las empresas que reconocen el valor agregado de utilizar los servicios de un Data Center y la nube para salvaguardar sus transacciones, la informaci\u00f3n que generan sus unidades de negocios y, sobre todo, porque funcionan como una especie de \u201cseguro\u201d que permite contar con Backup y esquemas de recuperaci\u00f3n ante desastres, ante fallas internas o externas que puedan afectar el normal desarrollo de las compa\u00f1\u00edas.
\nLa inversi\u00f3n en este tipo de servicios genera beneficios reales que llegan incluso al cliente final y que se traducen en ahorro de tiempo, recursos y la posterior reinversi\u00f3n en ampliar o hacer los negocios m\u00e1s rentables. As\u00ed lo demuestran DMC y American Chemical, dos compa\u00f1\u00edas, de rubros y objetivos distintos, que se sumaron a esta tendencia y adquirieron los servicios del Data Center de Tigo Business. Ambas entidades comparten como prop\u00f3sito, no s\u00f3lo garantizar el cuidado de su informaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n crecer a un nivel m\u00e1s acelerado y brindar un servicio lo m\u00e1s eficiente posible a sus clientes.<\/p>\n
DMC y la importancia de contar con un \u201cseguro\u201d
\n\u201cCuidar los datos, hoy se traduce en una inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica necesaria y a favor de la compa\u00f1\u00eda; es como un seguro de salud o de auto que uno nunca piensa que va a usar, pero cuando se lo necesita, el panorama cambia totalmente\u201d, afirma Rodrigo Caero, jefe de Sistemas y Seguridad Inform\u00e1tica en DMC, compa\u00f1\u00eda mayorista en distribuci\u00f3n para empresas de computaci\u00f3n.
\nLa principal necesidad de esta empresa era evitar la fuga de datos y, consecuentemente, del dinero que implicar\u00eda dicha p\u00e9rdida; es por eso que contrataron un DRaaS (Disaster Recovery as a Services), un servicio en la nube que, en palabras simples, almacena la informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en un entorno virtualizado y en estado latente, a la que se puede acceder de forma inmediata, en cualquier momento y lugar, en caso de ser necesario. Esta soluci\u00f3n permite restaurar r\u00e1pidamente los servicios, en caso de ocurrir alg\u00fan incidente, con el fin de no afectar la continuidad del negocio.
\n\u201cEn nuestro caso, utilizamos el servicio como modo contingencia, el costo que se paga mensual por tener el servicio en l\u00ednea es incomparable al costo econ\u00f3mico que tendr\u00eda la empresa al estar offline o sin servicios durante d\u00edas, por cualquier desastre o contingencia en sitio, as\u00ed que este tipo de inversiones en tecnolog\u00eda son totalmente a favor de la empresa\u201d, explica Caero.<\/p>\n
American Chemical y la inversi\u00f3n
\nque genera ahorros
\nEn los \u00faltimos cinco a\u00f1os, la informaci\u00f3n de American Chemical ha crecido hasta casi un 190 %. Ante esa realidad, la compa\u00f1\u00eda de productos qu\u00edmicos, pinturas, thinners, selladores, lacas y adhesivos, decidi\u00f3 reforzar sus pol\u00edticas de seguridad tanto en infraestructura como en la nube. Gary Peralta Salas, encargado de Sistemas e Infraestructura TI de la empresa, comenta que contrataron el servicio cloud, por la infraestructura adecuada y de categor\u00eda TIER III, que vieron cuando conocieron el Data Center Tigo Business.
\n\u201cToda empresa que quiere innovar tiene que dar un salto hacia las nuevas tendencias, es por ellos que nosotros optamos por un servicio cloud eficiente y flexible que se adapta a las nuevas tecnolog\u00edas para reducir los costos de la empresa con la mayor seguridad posible\u201d, explica Peralta.
\nLos clientes tambi\u00e9n se benefician de esta modernizaci\u00f3n \u00bfc\u00f3mo? seg\u00fan el ingeniero de American Chemical, el servicio de cloud les brinda flexibilidad para abrir nuevas unidades de negocio, ya que les permite ahorrar en t\u00e9rminos de infraestructura para el crecimiento de la data. \u201cCon la informaci\u00f3n procesada se toma la decisi\u00f3n de expandir el negocio a otros departamentos del pa\u00eds y, por ende, nuestro servicio se expande a cada vez m\u00e1s usuarios\u201d, asegura el ejecutivo.<\/p>\n
En la pr\u00e1ctica \u00bfc\u00f3mo usan estas compa\u00f1\u00edas
\nel servicio del Data Center de Tigo?
\nEn el caso de DMC, Caero explica que \u201cexiste una tarea de backup que realiza una copia completa de un servidor f\u00edsico cada dos d\u00edas; en ese periodo tambi\u00e9n hace copias incrementales cada dos horas, por la magnitud del servidor. Si en alg\u00fan punto del d\u00eda necesit\u00e1ramos usar este backup en la nube, el tiempo perdido se reduce a un m\u00e1ximo de dos horas\u201d, explica el ingeniero.
\n\u201cActualmente American Chemical tiene nueve unidades de negocio a nivel nacional y una pr\u00f3xima a inaugurarse en Montero. \u00c9stas generan informaci\u00f3n sustancial a diario, que se almacena en l\u00ednea en nuestro servidor cloud\u201d, explica Gary Peralta, encargado de Sistemas y recuerda: \u201chace unos meses, un fin de semana programamos un corte de energ\u00eda el\u00e9ctrica por unas cuatro horas, para hacer mantenimiento del generador principal. La continuidad del negocio no se vio afectada, ya que los servidores cloud segu\u00edan brindado los servicios al personal con total normalidad\u201d.
\nAdem\u00e1s, con la pandemia, American Chemical, adquiri\u00f3 el Office 365 de Tigo Business, como complemento a los servicios cloud, con el objetivo de trabajar en l\u00ednea desde cualquier lugar para que as\u00ed, el personal acceda tanto a su informaci\u00f3n laboral, como a los sistemas de la empresa. De esta manera, los trabajadores realizan transacciones en l\u00ednea, ya sea en la oficina, desde sus casas o donde est\u00e9n en la calle; es el caso de vendedores y cobradores, que realizan su ruteo diario a los clientes incluyendo s\u00e1bados, domingos y feriados, cuando tienen un pedido o cobranza. \u201cEl sistema es realmente funcional las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana y los 365 d\u00edas del a\u00f1o\u201d, finaliza Salas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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