Luego de las quejas por el incremento de comisiones en transacciones y compras por internet, la Autoridad de Supervisi\u00f3n del Sistema Financiero (ASFI) ha detectado 22 entidades infractoras para seguirles el proceso sancionatorio respectivo. Sin embargo, se desconocen acciones contra los l\u00edmites en las transacciones.<\/p>\n
La semana pasada se observaron varias quejas contra las entidades financieras, una por las altas comisiones, a pesar de existir una banda, pero tambi\u00e9n por los l\u00edmites establecidos a las transacciones en el exterior en moneda estadounidense.<\/p>\n
Situaci\u00f3n que perjudicaba el pago de los servicios, que son adquiridos por los usuarios bolivianos, en plataformas internacionales.<\/p>\n
Reclamos<\/p>\n
Seg\u00fan la ASFI, se registraron reclamos sobre el incremento en el cobro de comisiones en las transacciones por compras al exterior, compras por internet, pagos en POS en el exterior y transacciones en moneda extranjera, seg\u00fan Erbol.<\/p>\n
Es as\u00ed que se procedi\u00f3 a la inspecci\u00f3n de Entidades de Intermediaci\u00f3n Financieras, Casas de Cambio y Empresas de Giros y Remesas, identificando 22 que no cumpl\u00edan con la normativa vigente, indic\u00f3 la ASFI mediante comunicado.<\/p>\n
El ente regulador procedi\u00f3 a la notificaci\u00f3n en estos casos para efectuar las sanciones pecuniarias respectivas.<\/p>\n
En febrero de la presente gesti\u00f3n, la Asfi fij\u00f3 de 5% a 10% la banda de comisiones por transferencia y giro de d\u00f3lares.<\/p>\n
L\u00edmites<\/p>\n
Sin embargo, la falta de d\u00f3lares en el mercado, a pesar de los anuncios de las autoridades del sector econ\u00f3mico, se observa en los l\u00edmites que establecieron los bancos para las transacciones, que provoc\u00f3 molestias en las redes sociales. Hasta el punto de indicar que no hab\u00eda autoridad que defienda a los usuarios.<\/p>\n
La decisi\u00f3n de la banca provoc\u00f3 molestia y perjuicio a los que usan las plataformas para el pago de servicios o por cuestiones de trabajo. Por lo que no se conoce sobre acciones que hayan realizado contra esta determinaci\u00f3n de la banca.<\/p>\n
La semana pasada, la ASFI explic\u00f3 que en relaci\u00f3n a la aplicaci\u00f3n de l\u00edmites a las transacciones electr\u00f3nicas, entre las que se contemplan aquellas canalizadas mediante Banca por Internet o Banca M\u00f3vil, se relaciona fundamentalmente con una medida de seguridad que aplican las entidades financieras para mitigar el riesgo de que se genere una afectaci\u00f3n negativa en las cuentas de los clientes, en caso de que se produzcan d\u00e9bitos no autorizados, lo que tambi\u00e9n se emplea regularmente en los retiros de dinero con tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito.<\/p>\n
Las actualizaciones que realizan las entidades financieras a los citados l\u00edmites pueden estar asociados a distintos factores, pero principalmente a los motivos de seguridad se\u00f1alados previamente.<\/p>\n
La normalidad en la atenci\u00f3n de las transacciones con el exterior a trav\u00e9s de las entidades financieras se refleja claramente en el monto de las transferencias al exterior que, en el \u00faltimo a\u00f1o, registr\u00f3 un monto promedio de 700 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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