Ante denuncias de cobros fantasmas y d\u00e9bitos arbitrarios en el Banco Mercantil Santa Cruz, la entidad financiera comunic\u00f3 que atiende cada reclamo y que los hechos ser\u00edan ajenos al banco e inusuales.\u00a0 Trabajan para solucionar el tema y si corresponde la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
En las redes sociales, en los \u00faltimos d\u00edas, surgieron denuncias contra la entidad financiera sobre transacciones y d\u00e9bitos que habr\u00edan realizado, pero sin conocimiento del propietario de la cuenta.<\/p>\n
Es as\u00ed que muestran los extractos, donde se muestran fechas de las operaciones, que el due\u00f1o de la cuenta no autoriz\u00f3. Son varios afectados por el mismo tema, y la entidad financiera en un comunicado asegur\u00f3 que atiende los reclamos.<\/p>\n
\u201cLamentamos los inconvenientes que se han producido en estos d\u00edas, causados por ciertas transacciones no reconocidas en plataformas digitales en el exterior. Queremos darles seguridad de que estamos atendiendo cada reclamo para proceder a la devoluci\u00f3n si correspondiera a la brevedad posible\u201d, se\u00f1ala el comunicado de la entidad.<\/p>\n
Estos son eventos inusuales ajenos al banco, que est\u00e1n siendo atendidos con m\u00e1xima prioridad, asegura el comunicado.<\/p>\n
Varias personas se sorprendieron por el estado de su cuenta y el movimiento econ\u00f3mico de pagos no autorizados mediante la banca digital.<\/p>\n
Tambi\u00e9n a trav\u00e9s de las redes sociales las personas que fueron afectadas informaron que la entidad bancaria abon\u00f3 el monto que correspond\u00eda, sin ninguna explicaci\u00f3n.<\/p>\n
Todav\u00eda falta conocer la posici\u00f3n de la Autoridad de Supervisi\u00f3n del Sistema Financiero (ASFI).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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