El primer encuentro Connect de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) luego de la pandemia abri\u00f3 con el tema que sacude a la industria de los medios \u2014y a muchas otras\u2014 desde que en noviembre de 2022 OpenAI revel\u00f3 al p\u00fablico su herramienta ChatGPT. \u00abCreo que lo que vivimos hoy con la aparici\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) no se parece a una evoluci\u00f3n, que es un cambio gradual de \u00e9poca, de ideas y de paradigmas\u00bb, dijo Daniel Hadad en el discurso de apertura en la reuni\u00f3n realizada en Miami. \u00abMe parece que es mucho m\u00e1s claramente una revoluci\u00f3n. Y en las revoluciones hay gente que gana y gente que pierde\u00bb.<\/p>\n
Decir eso ante un auditorio de editores, ejecutivos de medios y periodistas es echar sal en una herida. Poco antes el director ejecutivo saliente de la SIP, Ricardo Trotti, hab\u00eda recordado que s\u00f3lo en Estados Unidos cerraron m\u00e1s de 1.200 medios locales. El impacto que tuvo la fragmentaci\u00f3n del consumo de noticias en internet, que dej\u00f3 de ser exclusivo de los medios para pasar a las redes sociales o el chat, entre otras fuentes, da\u00f1\u00f3 gravemente al sector.<\/p>\n
\u00abQuiz\u00e1 la pregunta que todos debemos hacernos es \u00bfde qu\u00e9 lado vamos a estar en esta revoluci\u00f3n?\u00bb, sigui\u00f3 el fundador y CEO de Infobae en SIP Connect 2023. \u00ab\u00bfQu\u00e9 va a ocurrir con nuestra industria? \u00bfQu\u00e9 va a pasar con nuestra profesi\u00f3n?\u00bb.<\/p>\n
Es dif\u00edcil encontrar hechos similares de los \u00faltimos siglos que impliquen un cambio de paradigma como el de la IA, agreg\u00f3. La imprenta de Johannes Gutenberg \u00abdemocratiz\u00f3 la posibilidad del conocimiento\u00bb y la red hizo a\u00fan m\u00e1s masivas la producci\u00f3n y la circulaci\u00f3n de contenidos. Pero incluso \u00abel momento iPhone\u00bb \u2014la irrupci\u00f3n del smartphone en 2007, que consolid\u00f3 un dispositivo mucho m\u00e1s capaz que el tel\u00e9fono\u2014 parece basto frente a una herramienta capaz de generar materiales de manera aut\u00f3noma.<\/p>\n
\u00abEl cambio m\u00e1s importante, m\u00e1s transformador, m\u00e1s trascendente que nos va a tocar vivir es la aparici\u00f3n de la IA\u00bb, continu\u00f3. El caso m\u00e1s cercano de un salto semejante fue la llegada de la electricidad: una imagen, creada por IA como todas las de la presentaci\u00f3n de Hadad, mostr\u00f3 a Thomas Edison instalando cables de electricidad en Nueva York de la d\u00e9cada de 1880. \u00abNadie entonces imaginaba lo que iba a ser la ciudad, todo lo que iba a tener en base a la electricidad\u00bb.<\/p>\n
Ignorar el impacto que la IA puede tener en la producci\u00f3n y circulaci\u00f3n de las noticias ser\u00eda una peligrosa p\u00e9rdida de tiempo, advirti\u00f3. \u00abInternet nos dio 20 a\u00f1os para adaptarnos en la industria period\u00edstica, tiempo en el que discutimos preconceptos como que el periodismo de calidad s\u00f3lo pod\u00eda existir en papel. La IA nos va a dar 20, tambi\u00e9n, pero meses. Veinte meses; tal vez 18, tal vez 24. El cambio de hoy es distinto. Y si bien tengo m\u00e1s dudas que certezas, los invito a que pensemos juntos, porque viene una revoluci\u00f3n, no una evoluci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
Factores como el c\u00f3digo abierto y la nube anuncian un crecimiento exponencial de estas herramientas que, si bien parecen poner en riesgo el periodismo tal como se lo conoce, pueden tal vez presentar \u00abuna oportunidad si sabemos tomar esto a tiempo\u00bb.<\/p>\n
Organizaciones como la SIP, subray\u00f3, tendr\u00e1n una importancia creciente: \u00abHabr\u00e1 que participar en la regulaci\u00f3n de muchas de las cosas que van a suceder en nuestra industria\u00bb. Pero desde el punto de vista de las empresas y de los profesionales, la transformaci\u00f3n es menester: \u00abSi no, no vamos a sobrevivir. No est\u00e1 garantizado que lo hagamos, pero al menos si lo intentamos hay una posibilidad\u00bb.<\/p>\n
La incorporaci\u00f3n de datos a una industria que hist\u00f3ricamente gir\u00f3 alrededor de la intuici\u00f3n editorial es un proceso que comenz\u00f3 hace bastante, pero desde la IA s\u00f3lo habr\u00e1 lugar para empresas en las que se tomen decisiones data driven, observ\u00f3. \u00abYo cre\u00eda que titulaba bien, pero me doy cuenta que pierdo ante la IA\u00bb, puso como ejemplo. \u00abLa tecnolog\u00eda nos pone en un plano de humildad. Hace tiempo escuchamos hablar de Big Data: esta es la oportunidad de que nuestras empresas empiecen a funcionar con datos\u00bb.<\/p>\n
Una diapositiva prometi\u00f3 proponer los \u00abpr\u00f3ximos pasos\u00bb, pero a continuaci\u00f3n las palabras quedaron encerradas entre signos de pregunta: \u00ab\u00bfPr\u00f3ximos pasos? Ser\u00eda de una soberbia enorme que les dijera cu\u00e1les son\u00bb, reconoci\u00f3 el director ejecutivo de Infobae. \u00abLa democratizaci\u00f3n de la IA es una expresi\u00f3n de deseos, pero no podemos dejar que quede en manos de unos pocos. Por eso es fundamental que \u2014dentro de las posibilidades, y no todos los medios tienen las mismas posibilidades\u2014 empecemos a tener departamentos de IA en las redacciones. Con el c\u00f3digo abierto y con la nube podemos compartir el conocimiento, cosa que no hicimos cuando se masific\u00f3 internet\u00bb.<\/p>\n
Ahora es el momento del shock, defini\u00f3. Las redacciones est\u00e1n en llamas \u2014una diapositiva mostraba, exactamente, a un periodista que escapa de un incendio que devoraba escritorios y computadoras\u2014 y cada vez que habla del tema con las de Infobae, como hizo hace poco en la de Madrid, tiene la impresi\u00f3n de que \u00abla gente va retrocediendo, como si se quisiera alejar, como si le diera temor\u00bb.<\/p>\n
Muchos de los trabajos que hoy realizan humanos podr\u00e1n ser reemplazados por m\u00e1quinas, admiti\u00f3. \u00abNo me gusta, pero tampoco me gusta cuando llega un hurac\u00e1n. Pero sucede. Por eso tenemos que estar preparados para los huracanes\u00bb.<\/p>\n
La otra opci\u00f3n \u2014y una imagen de IA mostr\u00f3 a Ned Ludd\u2014 es el ludismo. La destrucci\u00f3n de los telares en la Inglaterra de la revoluci\u00f3n industrial. \u00abPero es tarde\u00bb, dijo. \u00abNos vamos a acostumbrar. Los periodistas nos quedaremos con las labores estrat\u00e9gicas. Pero vamos a seguir haciendo periodismo que emocione, sorprenda y haga pensar\u00bb.<\/p>\n
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Periodismo local 3.0 y la pol\u00e9mica del paywall<\/b><\/p>\n
Trotti, quien se retira luego de 30 a\u00f1os ligado a la SIP, present\u00f3 al nuevo presidente, Roberto Rock, de La Silla Rota, de M\u00e9xico. \u00abYo estoy seguro de que va a seguir contribuyendo desde muchos frentes\u00bb, lo comprometi\u00f3 Rock, quien reconoci\u00f3 el esfuerzo del argentino y su equipo para mantener los encuentros Connect durante la pandemia de covid-19.<\/p>\n
Mientras los organizadores trataban de confirmar si el segundo orador, Claudio Cabrera, pod\u00eda salir en videoconferencia, pues horas antes su vuelo desde Nueva York a Miami hab\u00eda sido cancelado, Trotti celebr\u00f3 la presencia en SIP Connect 2023 de Juan Lorenzo Holmann, del peri\u00f3dico La Prensa, de Nicaragua, y de Miguel Mora de 100% Noticias, \u00abque han sido liberados por el r\u00e9gimen de [Daniel] Ortega despu\u00e9s de mucho tiempo encarcelados\u00bb.<\/p>\n
Trotti tambi\u00e9n anunci\u00f3 un acuerdo entre SIP y Google News Initiative: \u00abSe ha abierto una ruta importante que permitir\u00e1 a Google acompa\u00f1ar el esfuerzo de muchas iniciativas en Latinoam\u00e9rica\u00bb. Se trata de la convocatoria para el Enhanced Fundamentals Lab (EFL), para 80 medios latinoamericanos, en dos etapas: una para Centroam\u00e9rica y el Caribe y la segunda para Am\u00e9rica del Sur. El programa incluir\u00e1 entrenamiento, asesor\u00eda y un fondo especial para proyectos de hasta por $us 20.000 para cada uno.<\/p>\n
En un comunicado de la SIP lanzado en el momento, Rodrigo Bonilla, gerente de Relaciones con la Industria de Noticias para Hispanoam\u00e9rica en Google, destac\u00f3 la importancia de la colaboraci\u00f3n entre la plataforma y las asociaciones de medios como la SIP para dise\u00f1ar programas que atiendan las necesidades de los medios latinoamericanos a fin de establecer una relaci\u00f3n de alianza para ayudarlos a prosperar en el entorno digital.<\/p>\n
Demorada la videoconferencia de Cabrera, ex encargado de SEO en The New York Times y actual VP de audiencias y estrategias del diario deportivo The Athletic, habl\u00f3 Guy Tasaka, experto estadounidense en cambio en la industria period\u00edstica. Su tema fue el periodismo local, el m\u00e1s afectado por el desplazamiento de los ingresos publicitarios a las redes sociales, y c\u00f3mo podr\u00eda volver a prosperar.<\/p>\n
Tasaka estuvo en transiciones como la del papel a la edici\u00f3n digital, del libro f\u00edsico al ebook y de la televisi\u00f3n tradicional a las plataformas de streaming. En ese camino asisti\u00f3 a la evoluci\u00f3n de los medios locales y resumi\u00f3 la historia en algunos momentos: entre 1990 y 2000, la industria en Estados Unidos pas\u00f3 de $us 40.000 millones a facturar $us 60.000 millones; entre 2000 y 2005, cuando se mantuvo en $us 60.000 millones con altibajos y entre 2005 y 2020, cuando cay\u00f3 a $us 20.000 millones.<\/p>\n
\u00abEs un continuo: fue bueno, se puso malo, \u00bfqu\u00e9 sigue?\u00bb, plante\u00f3 Tasaka. \u00abHoy recordar que se produc\u00edan y se repart\u00edan cientos de miles de peri\u00f3dicos suena a una locura. Pero en su momento, cuando los ingresos iban en ca\u00edda libre y tambi\u00e9n la audiencia, seguimos un mal modelo de negocios: nos fijamos en los grandes medios\u00bb.<\/p>\n
La multiplicaci\u00f3n de las fuentes informativas que provoc\u00f3 internet fue la primera parte del cambio, pero la pandemia fue una segunda. Si antes los est\u00e1ndares ataban a los medios a publicar contenido original o sindicalizado, que es muy caro, y buscar ingresos entre los negocios locales o los avisos clasificados, ahora las reglas del juego son muy distintas. \u00abSe acabaron los grandes estudios. Las figuras emit\u00edan desde sus casas, con tecnolog\u00eda suficiente. S\u00f3lo ten\u00edan que ser aut\u00e9nticas\u00bb, record\u00f3.<\/p>\n
La crisis en la industria de los medios ya lleva 18 a\u00f1os, record\u00f3. Mencion\u00f3 hitos como el modo en que las plataformas se beneficiaron de los contenidos informativos y \u2014sobre todo\u2014 de la publicidad que recog\u00edan por esos contenidos, o como WordPress, que puso al alcance de cualquier persona la posibilidad de ser un editor de medios. Pero de esos mismos ganadores se pueden obtener las claves, advirti\u00f3.<\/p>\n
\u00ab\u00bfCu\u00e1les son los cuatro rasgos que podemos ver en las plataformas digitales? Tienen datos de primera mano: lo saben todo sobre el usuario; pueden crear audiencias a partir de esos datos; pueden tener contenido sin costo generado por esos usuarios; pueden monetizar\u00bb, describi\u00f3. \u00abLos medios locales 3.0 tienen que volver a las peque\u00f1as comunidades leales centr\u00e1ndose en los datos, que son el nuevo petr\u00f3leo (sin refinar no son nada), y en la confianza, que es el nuevo oro: hoy ser curador es m\u00e1s valioso que ser creador original pues el contenido est\u00e1 a un clic de distancia\u00bb.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, Cabrera habl\u00f3 de la experiencia singular de The Athletic, un medio que ten\u00eda un muro de pago muy duro cuando \u00e9l lleg\u00f3. \u00abEl crecimiento vino por Twitter, que es donde suceden las conversaciones sobre deportes en Estados Unidos\u00bb, revel\u00f3.<\/p>\n
Lo primero que se hizo fue contratar periodistas deportivos de renombre en ese pa\u00eds y en el Reino Unido \u2014los principales mercados del medio\u2014 que ya llegaron con sus fan\u00e1ticos: \u00abLa cuenta de la marca The Athletic no tiene m\u00e1s poder que las de los reporteros\u00bb. El segundo paso fue comprender las caracter\u00edsticas de Twitter: \u00abSi algo se publica sin enlace, aunque se salga primero, no se llega al n\u00famero uno en los resultados de b\u00fasqueda de Google\u00bb.<\/p>\n
Luego de distintas correcciones, se confirm\u00f3 que desde Twitter se mantendr\u00eda el hard paywall, mientras que desde Facebook habr\u00eda un regi wall, un muro que permite acceso limitado previa registraci\u00f3n y desde Google, contenido gratuito para el primer click, dado el beneficio de la visibilidad. En el caso de los contenidos en vivo, el modelo es mixto y su estrategia general se orienta a la registraci\u00f3n; en todos los casos se eval\u00faa si el contenido se cierra en 30 o 45 minutos.<\/p>\n
Quiz\u00e1 lo m\u00e1s llamativo de la exposici\u00f3n de Cabrera fue que mostr\u00f3 un modelo exitoso de integraci\u00f3n del equipo de audiencias (que incluye desde SEO hasta encargados de las cuentas en redes sociales) como una secci\u00f3n m\u00e1s del trabajo editorial, unido al de los periodistas. \u00abEso ayud\u00f3 a que la redacci\u00f3n aceptara las recomendaciones de audiencias\u00bb.<\/p>\n
SIP Connect 2023 continu\u00f3 con dos mesas: una sobre la integraci\u00f3n de los contenidos patrocinados y otra sobre la relaci\u00f3n entre periodismo de calidad y la generaci\u00f3n de suscripciones. El encuentro se completar\u00e1 en la tarde del mi\u00e9rcoles 19 de julio con el caso de La Silla Rota, a cargo de Rock y dos mesas sobre el abordaje de audiencias y SEO y la Web 3.0.<\/p>\n
La \u00faltima jornada, el jueves 20, presentar\u00e1 una mesa sobre mujeres editoras, una exposici\u00f3n sobre el proyecto Journalism AI, una mesa sobre IA, otra sobre soluciones integrales (CMS, publicidad y marketing), otra sobre datos y monetizaci\u00f3n y un cierre con \u00abLos 10 anti-mandamientos de los medios digitales\u00bb a cargo de Eduardo Tessler, de la plataforma brasile\u00f1a Midiamundo. (Infobae)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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