{"id":163444,"date":"2023-07-03T11:57:45","date_gmt":"2023-07-03T15:57:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/?p=163444"},"modified":"2023-07-03T11:57:45","modified_gmt":"2023-07-03T15:57:45","slug":"las-empresas-de-telecomunicaciones-se-suman-a-la-industria-financiera-latinoamericana-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldiario.net\/portal\/2023\/07\/03\/las-empresas-de-telecomunicaciones-se-suman-a-la-industria-financiera-latinoamericana-2\/","title":{"rendered":"Las empresas de telecomunicaciones se suman a la industria financiera latinoamericana"},"content":{"rendered":"<p>La banca telef\u00f3nica se ha convertido en una alternativa conveniente para un gran n\u00famero de personas en todo el mundo. Gracias a la tecnolog\u00eda m\u00f3vil, es posible acceder a servicios financieros de manera m\u00e1s r\u00e1pida, personalizada y con una mejor experiencia para el cliente. Paymentology, el emisor-procesador de tarjetas y pagos l\u00edder a nivel mundial, comparte las oportunidades y los modelos de negocio que representan hoy los servicios financieros para las empresas de telecomunicaciones.<\/p>\n<p>La convergencia de las telecomunicaciones y los servicios financieros ha generado una significativa oportunidad para que las empresas de este sector ingresen en el creciente mercado de pagos y banca digital. Seg\u00fan un estudio realizado por McKinsey, los ingresos mundiales por banca y pagos ascendieron a 6,1 billones de d\u00f3lares y 2,1 billones de d\u00f3lares en 2021, respectivamente. Se espera que los ingresos por pagos tengan un alto crecimiento en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, alcanzando los 3,3 billones de d\u00f3lares en 2026.<\/p>\n<p>\u201cCon los avances en la conectividad, los clientes esperan cada vez m\u00e1s servicios y de mayor calidad, lo que ha llevado a los operadores de redes m\u00f3viles a replantearse y diversificar su oferta de productos. Estas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n explorando modelos de negocio alternativos y aprovechando tendencias tecnol\u00f3gicas de vanguardia como el 5G, el Internet de las cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar los servicios, generar flujos de ingresos adicionales y asegurar la lealtad de los clientes\u201d, se\u00f1ala Alejandro del R\u00edo, director regional de Latam de Paymentology.<\/p>\n<p>La creciente demanda de nuevos y alternativos m\u00e9todos de pago, como los pagos con c\u00f3digos QR, los monederos digitales, las transferencias persona a persona, entre otros, crea una importante oportunidad para los operadores de redes m\u00f3viles, dentro de la industria e inclusi\u00f3n financiera. Algunos de los modelos de negocio que las empresas de telecomunicaciones han desarrollado alrededor de esta tendencia son:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Propuesta de nicho:<\/strong> Las empresas de telecomunicaciones han logrado identificar vac\u00edos y lagunas en el mercado de servicios financieros, lo que les ha permitido diferenciarse de los proveedores tradicionales de servicios financieros y ofrecer soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades espec\u00edficas de sus clientes.<\/li>\n<li><strong>Monederos m\u00f3viles:<\/strong> Con una amplia base de clientes y una red de agentes que llega a zonas remotas, las empresas de telecomunicaciones est\u00e1n bien posicionadas y tienen la capacidad para proporcionar acceso a servicios financieros en \u00e1reas con una infraestructura bancaria limitada o inexistente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alejandro del R\u00edo explica que, \u201cen pa\u00edses como M\u00e9xico, donde existe un valioso porcentaje de disparidad entre las personas bancarizadas y las tasas de penetraci\u00f3n de internet alcanzando el 35%, en Argentina el 15% y en Per\u00fa el 13%, las empresas de telecomunicaciones tienen la oportunidad de aprovechar su tecnolog\u00eda y conocimientos para facilitar los pagos y transferencias a trav\u00e9s de billeteras o monederos digitales, posibilitando a los clientes realizar transacciones sin necesidad de utilizar dinero en efectivo\u201d.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Neobanco:<\/strong> La innovaci\u00f3n en los servicios financieros ha permitido a las empresas de telecomunicaciones reconocer r\u00e1pidamente el potencial de la nueva banca digital y crear sus propias propuestas de neobancos para impulsar la inclusi\u00f3n financiera y atender a los clientes no bancarizados. Estas nuevas entidades tambi\u00e9n aprovechan su infraestructura existente para atraer a una nueva generaci\u00f3n de clientes, ofreci\u00e9ndoles paquetes combinados, descuentos en sus planes m\u00f3viles, promociones de otras verticales, ofertas de viaje, entre muchos otros productos y servicios.<\/li>\n<li><strong>Super Aplicaciones:<\/strong> Algunos operadores de redes m\u00f3viles est\u00e1n optando por una entrada m\u00e1s agresiva al mercado de servicios financieros, integrando diversas propuestas de servicios financieros en un ecosistema de soluciones de estilo de vida y contenidos. Con este enfoque, buscan convertirse en una Super-App (super aplicaci\u00f3n) que satisfaga todas las necesidades de sus clientes desde una sola aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, centr\u00e1ndose en la creaci\u00f3n de servicios y productos innovadores que mejoren la vida de los clientes a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u201cHoy en d\u00eda, las empresas de telecomunicaciones que incursionan en los servicios financieros y adoptan modelos comerciales de banca digital tienen un gran potencial. Aprovechando su negocio, base de clientes existente y capacidades de banca m\u00f3vil, generan nuevos ingresos al mismo tiempo que promueven la inclusi\u00f3n financiera y se integran m\u00e1s en la vida diaria de sus clientes. Estamos a la vanguardia de la innovaci\u00f3n y el procesamiento de pagos, ofreciendo una experiencia global \u00fanica basada en la nube. Brindamos a estos nuevos actores facilidades para sumarse al sector financiero y transformar de manera positiva la vida de sus clientes\u201d, concluye Alejandro del R\u00edo, director regional de Latam de Paymentology.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La banca telef\u00f3nica se ha convertido en una alternativa conveniente para un gran n\u00famero de personas en todo el mundo. Gracias a la tecnolog\u00eda m\u00f3vil, es posible acceder a servicios financieros de manera m\u00e1s r\u00e1pida, personalizada y con una mejor experiencia para el cliente. 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