En horas de la tarde de ayer usuarios que hac\u00edan el recorrido en las cabinas de la l\u00ednea verde de Mi Telef\u00e9rico pasaron un susto al sentir que el servicio tuvo interrupciones, situaci\u00f3n que caus\u00f3 intranquilidad entre los pasajeros.
\n\u201cHubo interrupciones en el servicio de la l\u00ednea verde del Telef\u00e9rico y era como que avanzaba y se paraba\u201d, se\u00f1al\u00f3 uno de los usuarios.
\n\u201cParec\u00eda como que fallaba la energ\u00eda y uno se siente con susto\u201d, acot\u00f3 otra persona.
\nDe acuerdo con los pasajeros, el hecho ocurri\u00f3 cerca de las 16:10 horas de ayer. Sin embargo, en contacto con personal de la empresa estatal, se conoci\u00f3 que este tipo de situaciones se deben a diferentes razones de seguridad, por ejemplo, debido a que la puerta de alguna de las cabinas no est\u00e1 adecuadamente cerrada o cuando hay tormentas.
\n\u201cPor seguridad de los usuarios la l\u00ednea se para a ratos, por un trueno que hace bajar la tensi\u00f3n y el sistema para unos momentos, a veces los usuarios tambi\u00e9n al subir a la cabina con mochilas, con las bolsas, o el equipaje que est\u00e9n llevando hacen que la puerta no cierre completamente, entonces esto tambi\u00e9n ocasiona que se pare, pero toma unos minutos y es por seguridad\u201d, asegur\u00f3 la responsable de la Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario, Miriam Cussi.
\nLa funcionaria explic\u00f3 que en pasadas horas, fue a las 18:00 y dur\u00f3 cuatro minutos, \u201cha sido por ese problema ha habido un escaneo del sistema y el sistema ha indicado que no se puede iniciar marcha hasta que est\u00e9n seguras todas las cabinas\u201d, apunt\u00f3.
\nSe\u00f1al\u00f3 que, por protocolo, cuando se registra alguna situaci\u00f3n relacionada a un desperfecto en el sistema \u201ctenemos de cinco a 10 minutos para reiniciar nuevamente el sistema, porque se escanea cabina por cabina y al hacer eso, toma ese tiempo, luego reinicia la marcha\u201d, que no fue el caso comentado.
\nAdem\u00e1s, cuando se presenta un problema t\u00e9cnico mayor, \u201cse trata de poner a buen recaudo a los usuarios y se arregla cualquier problema\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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