BPC firma l\u00edder de pagos globales que enlaza las necesidades de las personas con soluciones inteligentes, junto a la consultora de estrategia Fincog, presentaron el lanzamiento de un nuevo informe sobre Super Apps. El reporte permite ofrecer a los proveedores de servicios bancarios informaci\u00f3n relevante sobre esta tendencia en crecimiento, que se caracteriza por ofrecer en una \u00fanica y c\u00f3moda interfaz digital una multitud de servicios, y los factores que podr\u00edan convertir a las Super Apps en una futura amenaza para los proveedores de servicios financieros tradicionales.
\nPara Mauricio Fern\u00e1ndez, Director de Operaciones Am\u00e9ricas de BPC: \u201cLas entidades financieras tradicionales pueden asociarse con las Super Apps, proporcionando el back-end para todos los servicios financieros integrados, o incluso pueden desarrollar las suyas propias, como una oportunidad para mejorar el \u2018engagement\u2019 y la fidelizaci\u00f3n de sus clientes, haciendo posible que el usuario permanezca dentro de la aplicaci\u00f3n y creando conexiones adicionales entre compradores y vendedores\u201d.
\nLatinoam\u00e9rica ser\u00e1 una de las zonas donde el crecimiento y la demanda de Super Apps tendr\u00e1 un mayor impacto, Seg\u00fan GSMA, el 64% de su poblaci\u00f3n cuenta con internet inal\u00e1mbrico y esperan que para 2025, el mercado supere los 422 millones de usuarios, un escenario que motiva a las compa\u00f1\u00edas a diversificar sus servicios de Apps para ampliar y unificar su base de usuarios.
\nPor su parte, el n\u00famero de plataformas fintech en la regi\u00f3n alcanz\u00f3 la cifra de 2.482 para el 2021, lo que representa un crecimiento del 112% entre 2018 y 2021. Adem\u00e1s, casi una cuarta parte de las fintech a nivel mundial, un 22,6%, son de origen latinoamericanas, seg\u00fan del informe Fintech en Am\u00e9rica Latina y el Caribe: Un ecosistema consolidado para la recuperaci\u00f3n, publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista.
\nA continuaci\u00f3n, los principales hallazgos del informe Super Apps de BPC:
\nEl gran superpoder de las Super Apps consiste en aprovechar la riqueza de sus datos para mejorar los servicios y procesos, al adquirir un conocimiento significativamente m\u00e1s amplio sobre sus usuarios, en comparaci\u00f3n con las aplicaciones est\u00e1ndar. As\u00ed, gracias a la amplia recopilaci\u00f3n de datos, se pueden perfeccionar propuestas y ofrecer al usuario un nivel de experiencia superior.
\nLas fintech deben tener claro que la creaci\u00f3n de una Super App financiera completa que incorpore funciones sofisticadas, como los pr\u00e9stamos, adem\u00e1s de una propuesta b\u00e1sica billetera digital, implica un riesgo considerable.
\nLas Super Apps podr\u00e1n escalar durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os en regiones como Am\u00e9rica Latina, de forma similar a lo que se ha observado en el sudeste asi\u00e1tico, mientras que los factores de consumo y normativos podr\u00edan frenar el potencial de crecimiento en Europa y Norteam\u00e9rica.
\nEn Latinoam\u00e9rica se destaca el caso de \u00e9xito de Rappi, Super App que ofrece la entrega r\u00e1pida de art\u00edculos como alimentos y ropa; permite reservar experiencias, viajes, conciertos y alojamiento en hoteles, y brinda un paquete de productos financieros. Rappi cuenta con alrededor de 10 millones de usuarios activos mensuales y est\u00e1 en funcionamiento en nueve pa\u00edses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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