El Servicio Nacional del Sistema de Reparto (SENASIR), que afecta directamente a los jubilados antes de 1997, redujo su personal de atención al público, también su presupuesto debido a instrucciones gubernamentales y también porque el número de sus afiliados va en descenso por la muerte de muchos.
El Director Ejecutivo del SENASIR, Alberto Bonadona, indica que su institución está gestionando un crédito para automatizar su servicio y de esa manera lograr más eficiencia.