Boliviana de Aviación (BoA) informó, en un comunicado en sus redes, que el vuelo OB 767, programado para la ruta Miami–Santa Cruz, sufrió una demora por mantenimiento no programado y fue reprogramado “en atención a estrictos protocolos de seguridad”.
La aerolínea aseguró que brindó asistencia permanente a los pasajeros afectados y lamentó las molestias ocasionadas, señalando que todas las decisiones respondieron a criterios de seguridad.
Sin embargo, pasajeros denunciaron mediante redes sociales que estuvieron más de 15 horas varados en el aeropuerto de Miami sin recibir información clara sobre el embarque.
Aseguran que unas 300 personas, incluidos adultos mayores, niños y viajeros con mascotas, durmieron en el piso y sólo recibieron una frazada y una almohada.