Meta ha anunciado una actualización en su política de privacidad que afectará directamente a los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp. A partir del 16 de diciembre de 2025, la compañía comenzará a utilizar las interacciones con su asistente de inteligencia artificial, Meta AI, para personalizar los anuncios y contenidos que se muestran en sus plataformas.
Esta medida forma parte de una estrategia más amplia para integrar la inteligencia artificial en los servicios digitales de Meta. Inicialmente, Meta AI ofrecía funciones limitadas como chats básicos, pero su capacidad ha evolucionado. Ahora puede resumir conversaciones, interpretar intereses y generar recomendaciones más precisas. Lo relevante es que esta recopilación de datos no podrá desactivarse por completo, lo que ha generado inquietud entre usuarios y expertos en privacidad.
Desde el 7 de octubre, Meta comenzó a notificar a los usuarios sobre este cambio. Las conversaciones por texto o voz con Meta AI se sumarán a otros datos ya utilizados para segmentar publicidad, como los “me gusta”, comentarios y búsquedas. Por ejemplo, si un usuario conversa sobre senderismo, podría empezar a ver anuncios de equipamiento deportivo o grupos relacionados en su feed.
Aunque la medida se aplicará globalmente, hay excepciones importantes. En países como el Reino Unido, Corea del Sur y los miembros de la Unión Europea, el despliegue se retrasará debido a las estrictas regulaciones de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que exige consentimiento explícito para el procesamiento de datos personales.
Meta ha asegurado que no utilizará conversaciones sobre temas sensibles —como religión, salud, orientación sexual u opiniones políticas— para fines publicitarios. Además, los usuarios podrán ajustar el nivel de personalización desde las preferencias de anuncios, aunque no podrán excluirse completamente del sistema si utilizan Meta AI.
Este cambio refuerza la tendencia de las grandes tecnológicas a monetizar las interacciones con inteligencia artificial, y plantea nuevos desafíos sobre el equilibrio entre personalización y privacidad.
La empresa indica que todo ello se lleva a cabo con el fin de ofrecer contenidos y anuncios más relevantes para los usuarios. Actualmente, Meta utiliza las interacciones con este mismo fin. Cuando los usuarios dan a Me gusta o publican algo, ese contenido puede usarse para mostrar publicaciones o anuncios relacionados en el feed del usuario.
Gracias a la IA de Meta, esto mejorará de manera ostensible para recibir contenidos más acordes a nuestros intereses. Además, debemos tener en consideración que no tendremos la posibilidad de desactivar esta función inteligente por completo en las plataformas en las que se implemente.