La estatal Boliviana de Aviación (BOA) perdió a una pasajera de 71 años en el aeropuerto de Viru Viru, pese a que contaba con servicio pagado de asistencia.
Delia U.S., proveniente de Madrid y con destino final en Cochabamba, fue abandonada sin acompañamiento durante una escala. Aunque ya fue encontrada, el daño está hecho: no se trató de un retraso ni un equipaje extraviado, sino de una vida humana vulnerable puesta en riesgo por pura negligencia.
Este no es un hecho aislado, es síntoma de la falta de competencia empresarial. BOA, amparada por su condición de monopolio, opera sin incentivos para mejorar su eficiencia ni garantizar seguridad mínima.
La “línea bandera” no solo es impuntual y costosa, ahora también “extravía” personas. Mientras no se abran los cielos a más operadores, seguiremos pagando —con dinero y poniendo en peligro vidas— los costos de la indolencia estatal.