Las entidades que se hicieron cargo de parte de la cartera de ahorro y crédito dispusieron sucursales y lugares para informar el estado de sus cuentas a los ex clientes de Fassil, mientras otros publicaron la lista de los clientes que tienen a su cargo
En medios impresos, Banco Mercantil publicó la lista de las personas que están en su base de datos tras adquirir parte de la cartera de crédito y ahorros de la entidad bancaria Fassil y habilitó sucursales para despejar las dudas.
Entre tanto, Banco FIE dispondrá de cuatro centros de atención especial para ex clientes de Banco Fassil en las ciudades de La Paz, Santa Cruz, Cochabamba y El Alto que se suman a su amplia red de agencias a nivel nacional, para agilizar la habilitación necesaria para acceder a sus productos.
Desde este ayer y en cumplimiento con lo dispuesto por la Autoridad de Supervisión el Sistema Financiero ASFI, Banco FIE recibirá a su nueva clientela.
“Desde Banco FIE, estamos comprometidos a otorgar a nuestra nueva clientela una atención oportuna, segura, transparente y ágil. Nuestro principal propósito es devolver la certidumbre y el acceso a los servicios del sistema financiero a las personas que fueron migradas a nuestra entidad, este proceso se desarrollará en el marco de los lineamientos emitidos por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero ASFI, procurando dar la mejor atención a las necesidades de cada cliente y clienta”, destacó la gerenta Nacional de Marketing Estratégico, Mariela Soliz.
En los centros de atención que han sido implementados con altos estándares de seguridad y calidad, las personas serán atendidas a sola presentación de su cédula de identidad y fotocopia de la misma, para habilitar los productos y servicios disponibles. El proceso actualizará su información y permitirá la entrega de una tarjeta de débito y banca digital debidamente activada.
Estos centros estarán: en La Paz en el Real Plaza Hotel & Convention Center, Av. Arce Nro. 2177; Cochabamba en el Avanti Hotel, calle Luis Mostajo Nro. 100 esq. Atahuallpa; en Santa Cruz en predios de Expocruz – Centro de convenciones Santa Cruz, calle Domingo Banegas, parte posterior del predio ferial, Pabellones 8 y 9; y en la ciudad de El Alto en la Universidad Privada San Francisco de Asís en la Av. 6 de Marzo esq. Calle 3, zona Villa Bolívar A.
LIQUIDEZ
Mientras tanto, el Banco Central de Bolivia (BCB) informa que respecto a publicaciones de prensa que hacen referencia a los créditos de liquidez otorgados por el Ente Emisor, en el marco de las Resoluciones de Directorio N° 075/2023 y 078/2023 de 11 y 12 de mayo de 2023, respectivamente, las mismas fueron aprobadas en cumplimiento del Artículo N° 532 de la Ley N° 393 de Servicios Financieros que establece que, “…Para facilitar a las entidades adquirentes, dentro de procesos de solución, la absorción del impacto que suponga la adquisición de activos y la asunción de pasivos… ;asimismo el Banco Central de Bolivia – BCB podrá flexibilizar su política de encaje legal y facilitará ventanillas de liquidez respecto a estas entidades”.
Es así que este mecanismo excepcional, tiene como finalidad el apoyo a procedimientos de solución, además de mitigar los riesgos asociados, dotando a las entidades de la liquidez necesaria para precautelar la estabilidad financiera y el fortalecimiento de la confianza del público en el sistema.
Por lo tanto, estos créditos de liquidez no guardan relación alguna con la normativa aplicada a las solicitudes efectuadas por el Banco Fassil S.A. antes de su intervención, las cuales fueron evaluadas en el marco del Artículo N° 36 de la Ley N° 1670 del BCB.
