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“Verifica tu viaje” es la nueva campaña de la app de Uber en Bolivia



A medida de que el uso de aplicaciones móviles para mejorar los sistemas de movilidad urbana continúan aumentando en ciudades como Santa Cruz y La Paz, también se van generando nuevos hábitos de seguridad. Es por ello que la plataforma Uber, cuenta con características claves que ofrecen a los usuarios la capacidad de hacer seguimiento GPS de sus viajes y la de compartir la ruta en curso con terceros.

Así, es primordial que los usuarios desarrollen el hábito de verificar que los datos del automóvil y del socio conductor coincidan con aquellos entregados por la aplicación. Para facilitar este proceso, Uber ha dispuesto dentro de la app una notificación que recuerda a los usuarios chequear tales datos antes de abordar el vehículo.

La campaña “Verifica tu viaje” tiene el objetivo de evitar que los usuarios tomen un vehículo incorrecto o sean víctimas de personas que se hacen pasar por los socios conductores contactados mediante una aplicación, especialmente en lugares de alta concurrencia, como aeropuertos, estadios, centros de eventos y calles de alto tráfico.

“La tecnología de Uber puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que nunca antes gracias al seguimiento GPS de los viajes; a la capacidad de compartir la ruta en curso con terceros; y a nuestra cobertura de seguros, entre otras herramientas. No obstante, si los usuarios se suben a otro vehículo, no sabrán quién está al volante y nosotros tampoco tendremos la trazabilidad de esa información”, aseguró Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber para Región Andina, Centro América y Caribe.

Entre las otras herramientas de seguridad que posee la aplicación de Uber se destaca la opción de conectarse al 110 a través de la aplicación en caso de emergencia y contactar a su equipo de soporte en tiempo real, el cual acoge los reportes de usuarios y socios conductores los 7 días de la semana y las 24 horas del día. A ambas funciones se puede acceder fácilmente mediante un botón con forma de escudo, que se mantiene visible en el mapa de los usuarios y socios conductores durante todo el viaje.

 
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