Elaborados por la Cainco

Defensa del Consumidor y Competencia tiene proyectos

Santa Cruz, (EL DIARIO).– La Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (Cainco), planteó las bases para leyes que definan claramente los mecanismos para proteger a los consumidores y establecer reglas claras de competencia en las empresas, incluyendo a las estatales, toda vez que el Decreto Supremo 29519 no cumple con su propósito.

El presidente de la Cainco, Eduardo Paz informó que esa institución elaboró anteproyectos de Ley que contempla medidas equilibradas que harán práctica la protección al consumidor sin que ello implique las bases para un intervencionismo a las empresas y más centralismo.

Es espíritu de la Ley de Protección al Consumidor es que el ciudadano boliviano tenga productos de buena calidad y en las medidas adecuadas.

“El centro de esta Ley es el ciudadano boliviano. Esta ley garantizará plenamente que el consumidor recibirá productos en cantidades, condiciones de higiene y salubridad adecuados. Llevará los lugares de reclamo más cerca del ciudadano. Asimismo, establecerá procedimientos equilibrados que respetan los derechos fundamentales del ciudadano y también del denunciado”, aseveró.

El Presidente de Cainco indicó que estos proyectos de ley también se aplicarán sobre las empresas estatales que comercialicen productos en el mercado nacional o brinden servicios en el mismo.

“Es fundamental que cuando una empresa estatal comercialice carne, aceites u otros productos, lo haga bajo normas de calidad que no atenten contra la salud de los bolivianos”, dijo.

En lo que respecta a la Ley de Defensa a la Competencia, se debe eliminar el factor intervencionista y discrecional del Estado y sus organismos. El espíritu es que la competencia beneficie a los ciudadanos, les dé mejores productos y servicios.

Por ejemplo, en el sector de las telecomunicaciones antes el celular era un producto de lujo y muy caro, hoy es un servicio que ha llegado a los estratos más necesitados de la sociedad a precios accesibles y con parámetros de calidad.

Características

Esta Ley plantea la eliminación de prácticas monopólicas, sea de empresas públicas o privadas; elimina los controles o prácticas que restringen la producción, comercialización de bienes y prestación de servicios. Asimismo, garantiza procedimientos rápidos equilibrados e imparciales

Por experiencia se conoce que cuando se promueve el intervencionismo del Estado en el mercado, sobre todo con controles de precios, se generan una gran inestabilidad, escasez de bienes, colas, y mercados negros.

Cainco a través de las propuestas de Ley, quiere evitar este tipo de situaciones.

“El Decreto Supremo 29519 no prevé en profundidad estas situaciones y lo que logrará desde la perspectiva discrecional y centralista del Estado es inestabilidad, se ahuyentarán inversiones y se destruirá el aparato productivo con todos sus empleos”, sentenció Eduardo Paz.

Asimismo, a través de su propuesta, plantea definir con exactitud los mecanismos a nivel de Ley por el cual se establecerá una efectiva protección a los consumidores. “Actualmente la Superintendencia de Empresas, que por el Decreto Gubernamental tiene que defender al consumidor, no cuenta con oficinas ni estructura que le permita ejercer eficientemente esta labor. Cualquier norma de Defensa al Consumidor tiene que estar al alcance del ciudadano. Sin estructura, un potosino tendrá que ir hasta La Paz para hacer su reclamo. Eso es centralismo”, señaló Paz.