Bolivia, 23 de junio de 2009
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Santa Cruz

Denuncian supuesta corrupción en trámite de licencias para conductores

LA DENUNCIA SOBRE CÓMO SE TRAMITAN LICENCIAS EN OFICINAS DE TRÁNSITO SON PREOCUPANTES.

• Director de Tránsito afirma que trámite no tiene costo alguno y que responsables de supuestos cobros serán procesados.

Santa Cruz, (Erbol).- La periodista Gisela López Rivas denunció, a través de una carta abierta, la corrupción que se existe en la oficina de Tránsito de la ciudad de Santa Cruz, donde un trámite común inclusive tiene distintos costos económicos.

Ante la pregunta ¿Quiere rápido o normal?, la afectada relata cómo el trámite de la renovación de su licencia de conducir se convierte en una “odisea” en la que ella opta por tomar el camino “corto”.

Gisela López además exige a la Policía Nacional y la Unidad Operativa de Tránsito que le devuelva el dinero que fue cobrado por un funcionario policial de apellido Copaja, quien según la denuncia, llamó a la extorsionada para que ésta no denuncie el hecho de corrupción.

A continuación se transcriben las partes más importantes de la carta abierta que denuncia la corrupción en las oficinas de Tránsito.

“Hace unos días -adivinando lo que iba a encontrar- me aventuré a tramitar la renovación de mi licencia de conducir y terminé siendo víctima del asalto más descarado suscitado a plena luz del día y en la institución que, supuestamente, está para precautelar mi seguridad”.

“Mi asaltante fue un policía. Sucedió dentro de la oficina de trámites de licencias para conducir en la Unidad de Tránsito de Santa Cruz de la Sierra, a plena luz del día. Me robó Bs 270, sin violencia y de forma ‘profesional’, increíblemente. Me sacó los Bs 270 haciéndome creer que ese era el costo de la renovación de mi brevet”.

“Saludé al policía y le pedí orientación para renovar mi licencia. ‘¿Quiere rápido o normal?’, me consultó. Le pregunté la diferencia y el uniformado fue relativamente sincero: Rápido es cuando nosotros se lo hacemos y su licencia se la entregamos en el día. Normal es cuando usted misma hace su trámite y su licencia tarda uno o dos días. Cuando nosotros se lo hacemos, cuesta un poco más”.

“Le respondí que quería hacer un trámite ‘normal’, ingresé a la oficina del frente donde hay unas ocho o diez mesas de atención a la gente. Como era temprano, sólo había un policía en una de las mesas. Me acerqué y le repetí lo mismo que al anterior: ‘Quiero renovar mi licencia, ¿qué trámite debo hacer?’ ”.

“Me respondió igual que el anterior policía. ¿Quiere rápido o normal? Otra vez respondí normal, y claro mi respuesta también le disgustó. Entonces me pidió mi licencia caducada y mi cédula de identidad. Se las mostré y me dijo: Vaya y saque fotocopia de los documentos. Retorné con la fotocopia y lo encontré al policía muy ocupado. Como mi fin era descubrir el modus operandi, me acerqué a escuchar el negocio”.

“Un hombre le explicaba que quería renovar su licencia para conducir y, al mismo tiempo, quería sacar por primera vez la licencia para conducir de su joven hijo. El negocio fue muy rápido, ya que en cuestión de minutos padre e hijo estaban haciéndose fotografiar para los documentos”.

“Cuando terminó el negocio el policía me miró de mala gana y me pidió la fotocopia. ‘Vaya a la mesa donde está la letra de su apellido paterno’, me ordenó. Entonces busqué la mesa donde estaba la L (de López) y me acerqué al uniformado. Le entregué la fotocopia y me preguntó: ¿Quiere rápido o normal? Muy segura, volví a responder lo mismo: normal. ‘Entonces vaya a ver los requisitos que están escritos en la pared y cuando los tenga todos completos retorna’ ”.

“Requisitos para renovar licencias titulaba el cartel. 1) Carnet de Identidad. 2) Certificado de antecedentes de la PTJ. 3) Licencia caducada o fotocopia. 4) Memorial de abogado. 5) Certificado Médico y Certificado de Oculista”.

“Con esos cinco requisitos era imposible que yo lograra tramitar la renovación de mi licencia para conducir en un solo día. Obtener el certificado de antecedentes de la PTJ nomás es un trámite engorroso”. Después de leer la lista imposible de requisitos retorné a la oficina que decía ‘secretaria’. El policía ya estaba ocupado, pero igual me atreví: Disculpe, quisiera renovar mi licencia nomás por la vía rápida”.

“El policía, cuya identificación en su uniforme decía «J. Copaja» me miró con menosprecio. ‘Por qué se tardó tanto. Ya tengo cinco trámites y estoy ocupado’, me respondió. Pero lo persuadí para que también haga mi trámite y aceptó. ‘El trámite normal cuesta los valorados, Bs 235. Pero si quiere rápido le costará Bs 270’ ”. Acepté.

¡Qué rapidez! El uniformado metió en su computador el número de mi carné e inmediatamente entró en el sistema de Tránsito. Me hizo firmar en digital y me copió mis huellas también en digital. ‘Vaya a sacarse la fotografía al frente, con fondo celeste’, me instruyó”.

“Otro policía me tomó la fotografía y me dijo: ‘15 bolivianos. Rápido, por favor, que la gente está esperando’. Y, como pude saqué el dinero y pagué. Vi cómo la gente hacía fila y pagaba tal cual lo hice yo. Vi cómo la gente se acercaba a una y a otra mesa y recibía la misma interrogante: ¿Quiere trámite normal o rápido? Y las respuestas eran las mismas: ‘Rápido’. La cola de la fotografía crecía y crecía. Los trámites aumentaban y aumentaban. Pero eran los trámites ‘rápidos’ ”.

“En esos correteos me encontré con dos o tres conocidos. Dos de ellos me confesaron que estaban ‘coimeando’ para que salga ‘rápido’. El tercer conocido es un policía, guardia de seguridad de un empresario en cuya empresa yo trabajé muchos años. Le pregunté qué estaba haciendo por ese lugar y me respondió: “Un tramitecito para una señora”. Claro, era un trámite de renovación de licencia igual que el mío.

“Mi tramitador también andaba en correteos con mis papeles y los de las otras cinco personas que juntamente conmigo esperábamos en el pasillo de la oficina. En eso recibimos una última instructiva”.

“Otra fotografía…otros 15 pesos, pensé. Hice la fila y me tomaron otra fotografía en un improvisado estudio fotográfico al lado del anterior fotógrafo. ¿Quiere duplicado?, me preguntó. Le respondí que no porque había visto que a la señora que estuvo delante mio le sacaron Bs 50 por un duplicado. Seguramente era el duplicado del brevet”.

“Con esa fotografía se terminó el trámite, afortunadamente. Todo eso transcurrió en una hora. Media hora después, el policía vino con mi brevet renovado y antes de entregármelo me dijo: ‘Señora, me tiene que cancelar’ y empezó a caminar casi como conduciéndome adentro de la oficina para que no nos vieran canjeando el brevet por el dinero. ¿Cuánto es?, le pregunté. ¿Le dije Bs 280, no?, me respondió descaradamente. No, me dijo Bs 270. Aquí está el dinero, le respondí y salí rápidamente con ganas de gritarle ladrón, corrupto, sinvergüenza”.

VERSIÓN DE TRÁNSITO

“El Director de Tránsito de Santa Cruz me llamó recién por la tarde, unas siete horas después de mi denuncia y me pidió que le cuente la historia. Se la volví a contar y vaya sorpresa en su respuesta: Usted no debió pagar ni un centavo, porque la renovación de la licencia no tiene costo”, me dijo por teléfono.

Pero, ¿y el letrero que hay en Tránsito que dice “requisitos para renovar licencias” donde aparece esa larga lista, de certificado de antecedentes de la PTJ, memorial de abogado, certificado médico, etc.? le pregunté al Director de Tránsito.

“Debe estar errado. Esos son requisitos para una licencia emitida por primera vez. No conozco de ningún letrero así para la renovación. Voy a hacer investigar. Es que me han llegado últimamente unos letreros de La Paz que no los he revisado, pero voy a investigar…”, fueron las respuestas de la autoridad policial.

 



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